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3 réponses
Bonjour,
J'ai fait le #21# et effectivement, de mon portable, j'ai pu appeler mon fixe qui a sonné : MERCI ! Mais ce n'est pas "gagné pour autant : en effet, j'avais déjà pu faire sonner "une" fois mon téléphone fixe ...avant qu'il ne rebascule dans cette messagerie Orange! J'espère que cette fois, ce sera la bonne : je re-testerai dans une heure ou deux.
Reste maintenant mon portable qui lui ne sonne pas non plus. La le #21# ne va pas. Avez-vous une idée pour que j'éen récupère les sonneries et les appels en direct ? Merci d'avance
Cordialement,
J'ai fait le #21# et effectivement, de mon portable, j'ai pu appeler mon fixe qui a sonné : MERCI ! Mais ce n'est pas "gagné pour autant : en effet, j'avais déjà pu faire sonner "une" fois mon téléphone fixe ...avant qu'il ne rebascule dans cette messagerie Orange! J'espère que cette fois, ce sera la bonne : je re-testerai dans une heure ou deux.
Reste maintenant mon portable qui lui ne sonne pas non plus. La le #21# ne va pas. Avez-vous une idée pour que j'éen récupère les sonneries et les appels en direct ? Merci d'avance
Cordialement,
Bonjour,
je vais peut être me répéter car je croyais vous avoir répondu...
-Donc, le #21# m'a permis de récupérer la sonnerie de mon fixe. MERCI ! Mais, je ne crie pas victoire cependant car, j'avais déjà réussi à faire sonner mon fixe, mais une fois seulement. En effet, 1 à 2 heures plus tard, il était de nouveau basculé sur la messagerie d'Orange !
J'essaierai donc ce soir vers 23 heures...
-Reste mon portable pour lequel le #21# n'a pas eu d'efft : Qui faire pour lui ? Avez-vous une piste ???
En tout cas MERCI devotre aide !
Cordialement,
je vais peut être me répéter car je croyais vous avoir répondu...
-Donc, le #21# m'a permis de récupérer la sonnerie de mon fixe. MERCI ! Mais, je ne crie pas victoire cependant car, j'avais déjà réussi à faire sonner mon fixe, mais une fois seulement. En effet, 1 à 2 heures plus tard, il était de nouveau basculé sur la messagerie d'Orange !
J'essaierai donc ce soir vers 23 heures...
-Reste mon portable pour lequel le #21# n'a pas eu d'efft : Qui faire pour lui ? Avez-vous une piste ???
En tout cas MERCI devotre aide !
Cordialement,
29 mars 2011 à 10:06
Oui l'option renvoi d'appel est activée : le problème est que je ne sais pas comment la désactiver sans être contrainte à faire une bascule de mon fixe vers mon portable ( par exemple), ce qui va m'amener à payer des suppléments de communication à Orange : et cela je ne le veux pas non plus.
L'idéal serait que je puisse totalement DESACTIVER CE SATANé RENVOI D'APPEL que je n'ai jamais demandé à ORANGE : C'est quand même fou qu'on nous force ainsi la main !!!
Y a t'il une solution ?
Merci !!!
29 mars 2011 à 13:52
Pour désactiver le renvoi d'appel depuis votre poste téléphonique fixe raccordé au commutateur France Telecom, vous devez composer #21#. Après cela le renvoi sera effacé. Vous recevrez alors vos appels au domicile.Sur votre facture vous devez voir si vous êtes abonné à ce service supplémentaire. Si vous ne souhaitez pas ce service, faites le désactiver en appelant le 1014. Service commercial gratuit depuis votre ligne fixe FT.