Quelcun a pyraté mon compte

movezerbe Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
movezerbe Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour la communauté,
je vous écris ici parceque je suis vraiment dans la merde; quelcun a pyraté mon compte yahoo, je ne sais pas comment il a fait mais il a eu accés à mon mot de passe, il ne cesse d'envoyer des messages à mes contacts jusqu'à il a écrit un message à mon patron de travail, et beaucp de mes amis ne cessent de m'appler pour me dire qu'ils comprennent pas ce que je les ai envoyé. j'ai changé mon mot de passe mais rien, la preuve, je viens juste de receivoir un message de mon prore compte.
SVP je veux de l'aide, je veux savoir comment faire pour récupérer mon compte et surtout comment il a fait pour avoir mon mot de passe pour mieux me protéger.
merci




2 réponses

CMP Messages postés 1947 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   350
 
Bonjour,
si tu as encore accès a ton compte yahoo, change ton mot de passe immediatement !
Telecharge Malwarebytes sur ton ordinateur et fais un scan en profondeur, il doit y avoir un virus qui donne accès a ton ordinateur. ( Malwarebytes est disponible ici même en haut dans "telecharger".
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movezerbe Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ok, merci beaucoup, je vais l'essayer toute suite
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