PC bureau lent très lent - Page 2

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Réponse 21 / 29
alexdarcy Messages postés 326 Statut Membre 6
 
Bien. Voici le rapport demandé :
https://www.cjoint.com/c/2dFuVgI5atf

alex
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Réponse 22 / 29
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
 
Suis cette procédure pour supprimer toutes les traces de Norton :
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
Tu ne fais bien entendu pas l'étape 3 de la réinstallation.

***********

Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
* Clique droit sur ToolsCleaner2.exe et clique sur "Exécuter en tant qu'administrateur" pour le lancer. Laisse le travailler (même s'il est écrit "Ne répond plus").
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse.

*********************

Tu peux garder Malwarebytes anti malware en tant qu'anti malware, il est très efficace. (Même s'il ne résout pas tous les problèmes, bien entendu ... !)
Par contre, il n'a pas de scan résident en mode gratuit ! Il faut donc pour l'utiliser le lancer, faire les mises à jour et faire un scan complet après.

*********************

* Télécharge Ccleaner Slim :
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =

* Installe le.
* Choisis l'onglet Nettoyeur

Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant.

* Choisis l'onglet Registre

- Clique sur Chercher des erreurs
- Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça)
- Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue.
- A la fenêtre qui s'ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK
- Recommence jusqu'à ce qu'aucune erreur n'apparaisse (ou une seule récurrente).
- Ferme Ccleaner.

* Tutoriel en images ICI si besoin.

Note : La sauvegarde utilisée permet de remettre tel que la base était avant la manipulation au cas où il y aurait des soucis mais cela ne m'est jamais arrivé ! Il vaut mieux prendre des précautions, c'est tout. ;-)
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Réponse 23 / 29
alexdarcy Messages postés 326 Statut Membre 6
 
Ok j'ai tout fait. Après la désinstallation de Norton et au redémarrage, la petite fenetre noire qui s'ouvre et se referme furtivement dans un coin de la fenetre windows était toujours là.
Voici le rapport de ToolsCleaner :

[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\Rsit: trouvé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files (x86)\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\catchme.exe: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !
C:\Users\Alexandre\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\trend micro\HijackThis: trouvé !
C:\Users\Alexandre\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\trend micro\HiJackThis\hijackthis.log: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Program Files (x86)\trend micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\catchme.exe: supprimé !
C:\Program Files (x86)\trend micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\Users\Alexandre\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\trend micro\HiJackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Program Files (x86)\Ad-remover: supprimé !
C:\Program Files (x86)\ZHPDiag: supprimé !
C:\Users\Alexandre\AppData\Local\VirtualStore\Program Files (x86)\trend micro\HijackThis: supprimé !
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Réponse 24 / 29
alexdarcy Messages postés 326 Statut Membre 6
 
Je viens de redémarrer le pc tout à l'air Ok !! :)
Au sujet de Norton je venais d'acheter une nouvelle clé, puis je le réinstaller ?
Ok
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Réponse 25 / 29
alexdarcy Messages postés 326 Statut Membre 6
 
Tu n'es plus là crapoulou ?
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Réponse 26 / 29
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
 
Oui, toujours là !
Supprime Toolscleaner et C:\TCleaner.txt.

Tu venais d'acheter Norton ?!
Tu l'as désinstallé ?

Norton (même payant) n'est pas top comme antivirus, sincèrement, mieux vaut profiter d'une suite antivirus gratuite de qualité comme Antivir ou Avast.
En payant, mieux vaut préférer Kaspersky !
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Réponse 27 / 29
alexdarcy Messages postés 326 Statut Membre 6
 
Oui j'avais Norton depuis longtemps et là je venais de racheter la clé.
Sinon bah j'ai Malware, Avira..
Kaspersky est mieux que Norton ?
Je vais télécharger Avast.
Ok merci à toi et de ton aide.
Alex
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Réponse 28 / 29
alexdarcy Messages postés 326 Statut Membre 6
 
Eh bien j'ai gardé Avast !!

Merci à toi
Alex
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Réponse 29 / 29
crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 046
 
Ok.
Bonne journée et bonne continuation.
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