Remettre mon ordi a l'état initial

Minousette7344 -  
 Minousette7344 -
Bonjour,

Je voudrais remettre mon ordinateur a l'état initial, c'est a dire comme il étais a son achat. Je possède un HP pavillon, qui tourne sous windows VISTA, je ne suis pas très douée la dedans. Aussi j'ai plusieurs questions : - Faut t-il obligatoirement les CD de resaturation ?
- Combien de temps cela dure en général ?
- On m'a parler d'appuiyer seulement sur la touche F10 ou F11 au démarage de mon ordinateur, comment faire après ?
Merci d'avance. J'espère une réponse au plus vite.

Je veux faire cette restauration complète car mon iTunes ne mache plus, apres avoir désinstaller et réinstaller apres ce message d'erreur : " iTunes a céssé de fonctionner..."

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8 réponses

7guiz Messages postés 316 Statut Membre 29
 
Bonjour,

Pour restaurer ton PC il faut le formater (avant ça, il te faut sauvegarder TOUT tes fichiers car ils seront perdu).
Mais je ne suis pas sur que cette solution soit approprié à ton problème...

As tu essayé de changer la compatibilité de itunes ?
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Minousette7344
 
Alors, j'ai suavegardé tout se dont j'avais besoin dans un disque dur externe ( photos, document, films...etc)
Comme tu le sais je ne suis pas douée la dedans que veux tu dire par compatibilité de iTunes ?
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7guiz Messages postés 316 Statut Membre 29
 
Clique droit sur itunes et fait "résoudre les problèmes de compatibilité"
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Minousette7344
 
Je n'ai pas ce message lorsque je fais le clic droit et toujours le meme message qui s'affiche. -'-
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7guiz Messages postés 316 Statut Membre 29
 
tu as bien la dernière version de itunes ?
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Minousette7344
 
oui
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cristali Messages postés 18915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, voilà peut etre une solution

"a partir du bureau de vista", mais on peut essayer avec les autres aussi

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00846469&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&rule=10646&product=3701568#N295
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Minousette7344
 
Cela marche pour un PC alors ? Excuse moi mais je suis vraiment pas douée la dedans --'
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cristali Messages postés 18915 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
essaie, c'est la meilleure manière de voir, ne possédant pas de hp....
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Minousette7344
 
J'essaye dès ce soir !
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