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27 réponses
met à jour vista : service pack 2 x86
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
O42 - Logiciel: Messenger Plus BE Toolbar - (.Messenger Plus BE.) [HKLM] -- Messenger_Plus_BE Toolbar
O43 - CFD: 27/03/2011 - 12:35:52 - [0] ----D- C:\Program Files\Messenger_Plus_BE
O2 - BHO: Messenger Plus BE - {dc4a8395-7bea-47fb-89cb-34aef53c19b2} . (...) -- C:\Program Files\Messenger_Plus_BE\prxtbMess.dll (.not file.)
O23 - Service: (ASWLSVC) - Clé orpheline
O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} . (...) -- C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (.not file.) => SweetIM Toolbar
O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.0 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {BF67F764-95B6-4360-BB57-B2E5AA6C814B} => SweetIM Toolbar
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\toolbar]
[HKCU\Software\SweetIM]
[HKLM\Software\SweetIM]
O43 - CFD: 14/03/2011 - 18:38:18 - [6885158] ----D- C:\Program Files\SweetIM
O43 - CFD: 14/03/2011 - 18:38:12 - [308651] ----D- C:\ProgramData\SweetIM
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".
▶ Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message
▶ (le rapport se trouve aussi dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport.txt)
▶ Redémarre ton ordinateur, refais une analyse avec ZHPDiag et héberge son rapport
Rapport de ZHPFix 1.12.3264 par Nicolas Coolman, Update du 25/03/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-27-03-2011-22-52-26.txt
Run by cédric at 27/03/2011 22:52:22
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Messenger Plus BE Toolbar - (.Messenger Plus BE.) [HKLM] -- Messenger_Plus_BE Toolbar => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.0 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {BF67F764-95B6-4360-BB57-B2E5AA6C814B} => Clé supprimée avec succès
O2 - BHO: Messenger Plus BE - {dc4a8395-7bea-47fb-89cb-34aef53c19b2} . (...) -- C:\Program Files\Messenger_Plus_BE\prxtbMess.dll (.not file.) => Clé absente
O23 - Service: (ASWLSVC) - Clé orpheline => Clé absente
O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} . (...) -- C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (.not file.) => Clé absente
========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Messenger_Plus_BE => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Program Files\SweetIM => Fichier supprimé au reboot
C:\ProgramData\SweetIM => Fichier supprimé au reboot
========== Fichier(s) ==========
c:\program files\messenger_plus_be\prxtbmess.dll => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\sweetim\toolbars\internet explorer\mgtoolbarie.dll => Fichier absent
========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
End of the scan
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-27-03-2011-22-52-26.txt
Run by cédric at 27/03/2011 22:52:22
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 6001)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Contact : nicolascoolman@yahoo.fr
========== Clé(s) du Registre ==========
O42 - Logiciel: Messenger Plus BE Toolbar - (.Messenger Plus BE.) [HKLM] -- Messenger_Plus_BE Toolbar => Désinstallation logicielle annulée par l'utilisateur ou désinstallation partielle!
O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.0 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {BF67F764-95B6-4360-BB57-B2E5AA6C814B} => Clé supprimée avec succès
O2 - BHO: Messenger Plus BE - {dc4a8395-7bea-47fb-89cb-34aef53c19b2} . (...) -- C:\Program Files\Messenger_Plus_BE\prxtbMess.dll (.not file.) => Clé absente
O23 - Service: (ASWLSVC) - Clé orpheline => Clé absente
O2 - BHO: SWEETIE - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} . (...) -- C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (.not file.) => Clé absente
========== Dossier(s) ==========
C:\Program Files\Messenger_Plus_BE => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Program Files\SweetIM => Fichier supprimé au reboot
C:\ProgramData\SweetIM => Fichier supprimé au reboot
========== Fichier(s) ==========
c:\program files\messenger_plus_be\prxtbmess.dll => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files\sweetim\toolbars\internet explorer\mgtoolbarie.dll => Fichier absent
========== Récapitulatif ==========
5 : Clé(s) du Registre
3 : Dossier(s)
2 : Fichier(s)
End of the scan
télécharge WinUpdateFix d'Xplode
Exécute le
Mets les 3 services en Automatique
Clique sur Créer un diagnostic et poste son rapport
Exécute le
Mets les 3 services en Automatique
Clique sur Créer un diagnostic et poste son rapport
WinUpdateFix v1.1 - Rapport créé le 27/03/2011 à 23:00
Mis à jour le 16/01/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6001] Service Pack 1
Nom d'utilisateur : cédric - PC-DE-CÉDRIC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\cédric\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\VFDJ5Q9S\WinUpdateFix[1].exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le : 2011-03-27 à 07:29:32
Dernier téléchargement effectué le : 2011-03-27 à 07:31:44
Dernière installation effectuée le : 2011-03-27 à 07:32:14
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "\WinUpdateFix.txt" - [1410 octets] ##########
Mis à jour le 16/01/11 à 20h par Xplode
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6001] Service Pack 1
Nom d'utilisateur : cédric - PC-DE-CÉDRIC (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\cédric\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\VFDJ5Q9S\WinUpdateFix[1].exe
~~~~~ Windows Update ~~~~~
Paramètres du centre de sécurité : Les mises à jour automatiques sont activées et sont installées automatiquement.
Dernière recherche effectuée le : 2011-03-27 à 07:29:32
Dernier téléchargement effectué le : 2011-03-27 à 07:31:44
Dernière installation effectuée le : 2011-03-27 à 07:32:14
~~~~~ Services ~~~~~~
[Mises à jour automatiques]
Nom du service : Wuauserv
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de transfert intelligent en arrière-plan]
Nom du service : BITS
Etat : Démarré
Statut : Automatique
[Service de cryptographie]
Nom du service : CryptSvc
Etat : Démarré
Statut : Automatique
~~~~~ Proxy ~~~~~~
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
ProxyEnable = 0
... OK !
~~~~~ Hijack.NoWindowsUpdate ~~~~~
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
... OK !
########## EOF - "\WinUpdateFix.txt" - [1410 octets] ##########
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
fais comme indiqué sur l image : http://www.cijoint.fr/cj201103/cijRhSf6Rc.jpg
ensuite quand tu as coché clique sur exécuter.
retente l installation du sp2
ensuite quand tu as coché clique sur exécuter.
retente l installation du sp2
et si tu essaye avec windows update?
bouton vista > dans recherche tape Windows Update > rechercher les mises à jour
bouton vista > dans recherche tape Windows Update > rechercher les mises à jour
télécharge l'outil proposé ici : https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors
ok on va utiliser un truc sympa
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
▶ Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
tutoriel combofix
▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
▶ /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
▶ ▶ SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
▶ Mets-le en langue française F
▶ Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
▶ Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
▶En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
▶ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
▶ Lance le
▶ Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
tutoriel combofix
▶ Fais un clic droit sur le lien ci dessous, choisi "Enregistrer la cible du lien sous", comme destination : ton Bureau, change son nom (ton_pseudo.exe par exemple) :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
▶ /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
▶ Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
▶ ▶ SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
▶ Mets-le en langue française F
▶ Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
▶ Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
▶En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
▶ ▶ /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
▶ Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
