Je n'arrive pas à m'identifier...

Résolu
poorman - 7 mars 2006 à 22:33
Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023 - 10 mars 2006 à 08:43
Bonjour,
je me suis inscrit à CCM récemment, j'ai répondu au mel, mais quand j'essaie de me connecter au café des membres impossible d'arriver à m'authentifier. J'ai reçu une confirmation de mon mot de passe, je ne cmprends pas où est l'erreur. Merci de votre aide.

3 réponses

BmV Messages postés 91477 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 698
8 mars 2006 à 09:38
Salut.

Curieux, ça, en effet....
On va tâcher de se pencher sur ton cas.
Dès que possible.
OK ?

A+
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Bonjour,
merci de votre message
j'ai du choisir un pseudo porte poisse...
je plaisante....
:-)
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Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023 63 274
8 mars 2006 à 13:55
Pourtant j'ai essayé avec votre compte et cela fonctionne sans problème !

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Bonjour,
merci de votre réponse.
j'ai bien reçu confirmation de mon mot de passe mais je n'arrive toujours pas a m'identifier et obtient toujours un message d'erreur. Je ne vois pas où je me trompe.
Merci
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poorman > poorman
9 mars 2006 à 08:21
Additif
est ce normal que mon pseudo n'apparaisse pas en bleu ?
merci
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BmV Messages postés 91477 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 698 > poorman
9 mars 2006 à 08:41
Salut.

Oui.
Parce que "je n'arrive toujours pas a m'identifier".

Es-tu vraiment sûr d'avoir bien utilisé le bon mot de passe et de l'avoir bien copié caractèr pour caractère dans la bonne fenêtre, celle juste sous celle du pseudo, en haut à gauche ?
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poorman > BmV Messages postés 91477 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024
9 mars 2006 à 09:36
Bonjour,
je confirme
dans la fenêtre à gauche, je tape mon pseudo
Poorman
puis mon mot de passe qui m'a été confirmé

une fenêtre boite de dialogue me demande si je souhaite que Windows conserve ce mot de passe quelle que soit ma réponse
erreur d'authentification...
je suis sur de mon mot de passe ....
Désolé
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poorman > BmV Messages postés 91477 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024
9 mars 2006 à 09:43
Ajout
serait ce la saisie semi-automatique proposée qui poserait alors problème ? C'est juste une question...
Lors de mom inscription sur CCM il y a 48h j'avais pu accéder au Café des membres.
merci
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Merci de vous être penché sur mon cas.
Je n'ai reçu qu'un seul message le 07/03 à 21:43 me confirmant mon pseudo Poorman et me rappelant mon mot de passe.
Toutes mes tentatives de me connecter se soldent par une erreur d'authentification ...
je suis certain de mon pseudo et de mon mot de passe,
tout cela me dépasse
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Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023 63 274
9 mars 2006 à 19:40
Merci de m'envoyer un courrier électronique à l'adresse email indiquée ci-dessous avec votre pseudo et votre mot de passe !
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poorman > Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023
10 mars 2006 à 08:38
Merci de votre message.
Le problème est résolu, quelle est la procédure pour le signaler ?
Merci
:-)
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Jean-François Pillou Messages postés 18301 Date d'inscription lundi 15 février 1999 Statut Webmaster Dernière intervention 16 février 2023 63 274 > poorman
10 mars 2006 à 08:43
Je m'en occupe !

Il s'agissait finalement d'une erreur de recopie de pseudo (espace présent dans le pseudo).
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