[msn]Probleme de transfere+pb avec neuf

Bonjour a tous,
Voila depuis quelque temps je ne vois pas les emoticone dans le pseudo de mes contacts de plus lorsque quelqu'un veut m'envoyer quelque chose (musique )a un certain ca annule tout seul je ne peux rien recevoir..
Une autre je sais que ca a pas de rapport mais depuis 1 semaine j'ai neuf et je suis censer avoir jusqu'a 20 mega mais je sais que ma ligne supporte que 8 mega alors pourquoi ai-je que 1 mega c'est tres lent
merci de me repondre rapidement
Bonne journéee