FREE

INGPAT -  
 procédure résiliation -
Bonjour,

J'ai envoyé un courrier recommandé à FREE il y a de cela plusieurs jours afin d'arrêter définitivement mon abonnement.

A ce jour FREE continue toujours à faire les prélèvements sur mon compte.

Comment je dois faire pour qu'il arrête

Cordialement

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1 réponse

procédure résiliation
 
Apparemment tu n'as pas suivi la bonne procédure de résiliation.Depuis quand as tu envoyé le courrier de résiliation?

Normalement pour résilier chez tu dois accéder à ton interface de Gestion freebox en passant par www.free.fr ===> mon compte ====> tu mets l'identifiant et le mot de passe ====> dans la rubrique Gestion de mon abonnement tu cliques sur RÉSILIER===> tu télécharges le formulaire et tu envois à free.
sans indiscrétion pourquoi veux tu résilier chez free?
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