Problème au démarrrage

nelpy -  
Olly89 Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,
Mon ordinateur ne s'allume plus. Lorsque je l'enclenche, il charge puis se bloque sur
0xc0190036!! 649/69821 (wmp.dll.)
Merci de votre aide
nelpy
ps. mon ordinateur portable est un HP

5 réponses

  1.
    kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va en mode sans échec, ensuite fais Ctrl+Alt+supp, onglet processus, fichier, nouvelle tâche, tape: cmd.exe et OK. Tape: sfc /scannow et enter.
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    1. Olly89 Messages postés 43 Statut Membre 2
       
      Ne pas oublier d'avoir le cd du système d'exploitation sous la main ;)
      0
  2. Olly89 Messages postés 43 Statut Membre 2
     
    Bonsoir,

    Cette erreur se produit lorsque des fichiers nécessitant d'être mis à jour par le SP1 sont corrompus.

    Etant donné qu'on ne sait pas exactement quels sont les fichiers touchés (dans d'autres cas, on a le nom du fichier avec le code d'erreur), on va utiliser la méthode lourde : réparation de Windows à partir du DVD.

    Voici un bon tutoriel sur la marche à suivre.

    http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

    Cordialement.
    0
  3. nelpy
     
    Que faire ? Aidez-moi à trouver une solution s.v.pl
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  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec.

    Sous vista, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur --> invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide,
    tape: sfc /scannow et enter.

    Pour XP --> démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.
    Tape: sfc /scannow et enter.

    Laisse la vérification se faire.

    0

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  6. nelpy
     
    mon problème c'est que je n'arrivce pas à aller à démarer , tous les programme accessoires.
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