Problème au démarrrage

nelpy -  
Olly89 Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour,

Bonjour,
Mon ordinateur ne s'allume plus. Lorsque je l'enclenche, il charge puis se bloque sur
0xc0190036!! 649/69821 (wmp.dll.)
Merci de votre aide
nelpy
ps. mon ordinateur portable est un HP

5 réponses

kaneagle Messages postés 86936 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 615
 
Va en mode sans échec, ensuite fais Ctrl+Alt+supp, onglet processus, fichier, nouvelle tâche, tape: cmd.exe et OK. Tape: sfc /scannow et enter.
1
Olly89 Messages postés 43 Statut Membre 2
 
Ne pas oublier d'avoir le cd du système d'exploitation sous la main ;)
0
Olly89 Messages postés 43 Statut Membre 2
 
Bonsoir,

Cette erreur se produit lorsque des fichiers nécessitant d'être mis à jour par le SP1 sont corrompus.

Etant donné qu'on ne sait pas exactement quels sont les fichiers touchés (dans d'autres cas, on a le nom du fichier avec le code d'erreur), on va utiliser la méthode lourde : réparation de Windows à partir du DVD.

Voici un bon tutoriel sur la marche à suivre.

http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

Cordialement.
0
nelpy
 
Que faire ? Aidez-moi à trouver une solution s.v.pl
0
kaneagle Messages postés 86936 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 615
 
Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec.

Sous vista, va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur --> invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide,
tape: sfc /scannow et enter.

Pour XP --> démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.
Tape: sfc /scannow et enter.

Laisse la vérification se faire.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
nelpy
 
mon problème c'est que je n'arrivce pas à aller à démarer , tous les programme accessoires.
0