Impossible supprimer des logiciels

Résolu
nano2101 -  
Bonjour, dans panneau de configuration, ajout/suppression de programmes, je ne peux pas supprimer les 8 dossier ARCSOFT PRINT, j'ai le message :erreur lors de l'extraction du support, le fichier est introuvable.
si je fais demarrer/recherche, celle-ci ne trouve pas de dossiers !!!
merci de m'aider à résoudre ce problème. bonne journée à tous

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