Impossible d'installer mon HP PSC1500 ss win7

Fermé
yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 - 18 mars 2011 à 14:45
 BLEGAL56 - 18 mars 2011 à 18:11
Bonjour,

Il m'est impossible d'installer mon imprimante sous win 7 malgré toutes les mises à jour possible...
Le CD d'installation est sous XP.
Je vous dis ce que j'ai déjà fait...
1-windows update activé et installation de mise à jour hp imaging printing etc.
2-je me suis rendu sur le site de HP pour rechercher le pilote de mon produit (HP 1510etc.. tous les mêmes drivers)
J'ai lancé le telechargement et une fois à l'étape d'installation du logiciel echec ..
" Erreur microsoft vc90 blabla"
3- je suis allé sur maconfig et lancé la détection de mon périphérique, il a trouvé que mon driver était mal installé et m'en a proposé un .
je le lance je l'installe il figure bien dans mes périphériques mais ne lance rien .. impossible de scanner ni d'imprimer..
4- la liste de mon gestionnaire de périphériques est nickel sans cône jaune... mon imprimante y figure bien. et il m'affiche le pilote fonctionne correctement...
Chers internaute je ne sais plus quoi faire. Cela fait 48h que je suis là dessus..
SOS venez à mon secours
Merci d'avance...



Windows 7 Edition Intégrale (build 7600)
Navigateur web par défaut: Mozilla Firefox
Client e-mail par défaut:
WinSAT
Note Générale 2.2 (Processeur: 6.3, Mémoire vive: 5.5, Graphiques: 2.2, Graphiques de jeu: 3, Disque dur principal: 5.3 )
Carte mère
SMBios version 2.6
MSI K9N6PGM2-V2 (MS-7309) 2.0
Bios: American Megatrends Inc. V2.3 12/10/2009 taille: 1024Kb
Chipset
Northbridge: NVIDIA MCP61
Southbridge: NVIDIA MCP61
Processeur
AMD Athlon II X2 250 Regor Socket AM3 (938) (@45 nm) 3000 Mhz ( L1I: 2 x 64 Ko, L1D: 2 x 64 Ko, L2: 2 x 1024 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 4096 Mo, Type: DDR2, @401.8MHz, 6.0-6-6-18-2T
DDR2 Micron Technology 16HTF25664AY-800E1 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
DDR2 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (6.0-6-6-18)
Carte Graphique
Radeon HD 4350 (RV710,,512 Mo)
Périphériques IDE
WDC WD2500JB-55REA0 20.00K20 (ATA, 232.89 Go, tampon: 8 Mo)
Lecteurs CD/DVD
BENQ DVD DD DW1640 BSLB (DVD+R/DL Recorder)
Disque dur
WDC WD2500JB-55REA0 ATA Device
Cartes PCI/AGP
Stockage
nVidia Corporation:MCP61 IDE:
nVidia Corporation:MCP61 SATA Controller:
nVidia Corporation:MCP61 SATA Controller:

Affichage
ATI Technologies Inc:RV710 [Radeon HD 4350]:

Multimédia
nVidia Corporation:MCP61 High Definition Audio:
ATI Technologies Inc:RV710/730: R700 Audio Device [Radeon HD 4000 Series]

Mémoires
nVidia Corporation:MCP61 Memory Controller:
nVidia Corporation:MCP61 Memory Controller:

Ponts
nVidia Corporation:MCP61 LPC Bridge:
nVidia Corporation:MCP61 PCI bridge
nVidia Corporation:MCP61 Ethernet:
nVidia Corporation:MCP61 PCI Express bridge
nVidia Corporation:MCP61 PCI Express bridge
nVidia Corporation:MCP61 PCI Express bridge
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor HyperTransport Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor Address Map
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor DRAM Controller
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor Miscellaneous Control
Advanced Micro Devices [AMD]:Family 10h Processor Link Control

Bus Séries
nVidia Corporation:MCP61 SMBus:
nVidia Corporation:MCP61 USB Controller:
nVidia Corporation:MCP61 USB Controller:
Périphérique USB
Hewlett-Packard PSC 1500 series (Périphérique USB composite)
Hewlett-Packard PSC 1500 series (HP psc 1500 series)
Hewlett-Packard PSC 1500 series (Prise en charge d)
Hewlett-Packard PSC 1500 series (HP PSC 1500 series (DOT4USB))
A voir également:

8 réponses

Bonjour

télécharge et installe
http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html?pageDisplay=drivers
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tu met le modèle de l'imprimante
tu sélectionne Imprimante tout-en-un HP PSC 1510
Sélectionnez le système d'exploitation de votre ordinateur
tu click sur pilote et sur Plus d'infos
et sur Télécharger »
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
18 mars 2011 à 15:42
merci blegal56 !! c'e'st déjà fait fait mais ça échoue à la troisième étape (analyse du systeme- préparation de l'installation - puis installation du logiciel echec)
je ne sais plus quoi faire...
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tape dans google tu tape microsoft visual c++ 2008 service pack 1 redistributable package atl security update
va sur le 1 lien
tu télécharge soit vcredist_x64.exe pour la version de windows 64 bits
ou vcredist_x86.exe pour la version de windows 32 bits
et tu installe
et tu réinstalle ton imprimante
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
Modifié par yopcity2004 le 18/03/2011 à 16:32
Encore merci ,
lors de l'installation il me met:
ERROR 1935.....
Hresult 0x80070308

echec de l'installation..
j'ai même essayé le 64 bien que je sois sous 32 .. package pas pris en charge..

Qui cherche trouve !!!
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pour error 1935
ta installé Microsoft .NET Framework
http://www.clubic.com/lancer-le-telechargement-337834-0-microsoft-net-framework.html
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
18 mars 2011 à 16:48
merci , installation de netframework 4 en cours . j'ai installé le conseillé de compatibilité de windows et il reconnait mon imprimante comme compatible. alors j'ai lancé l'impression du résultat et il a bien imprimé les trois pages ..
Le hic c'est que je n'arrive pas à numériser un document . il est donc installé je pense en mode limité (juste impression mais pas de scan et autres).
Installation terminé je reprends
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après tu installe microsoft visual c++ 2008 service pack 1
et ensuite installe ton imprimante
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
18 mars 2011 à 16:53
j'ai redémarrer le pc puis réinstallé le redistruable c+++ mais pareil echec
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installe ton imprimante
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
18 mars 2011 à 16:59
j'ai déja le c++ 2010 sur le pc
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ok essai d'installé ton imprimante
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
Modifié par yopcity2004 le 18/03/2011 à 17:08
je viens de tout désinstaller et je relance l'installation de l'imprimante avec les pilotes du site hp pour voir
1- application de mise à jour
2- préparation du systeme pour l'installation
3- Installation du logiciel
erreur irrécupérable lors de l'installation
................msinetdevicemanager01


Qui cherche trouve !!!
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bonne idée
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
18 mars 2011 à 17:09
merci mais ça n'a pas suffit !! dommage
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
18 mars 2011 à 17:10
je me demande s'il ne faudrait pas je mette à niveau mon win7 en le réinstallant!! alors qu'il est bien stable ...
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tu a mis les mise a jour par Windows Update
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yopcity2004 Messages postés 217 Date d'inscription jeudi 15 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2016 74
18 mars 2011 à 17:31
oui c'est en automatique , il m'a meme installé un correctif hp imaging printing etc.
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