Plus internet

Bonjour,

mon frère vient m'apporter aujourd'hui ca tour problème plus internet avec les navigateurs internet (internet explorer/mozilla/safari) pourtant sur avast et window update les maj fonctionne ainsi que sur jdownloader et vuze le download et upload.

d'où pourrait venir le problème sachant que j'ai même désinstaller mozilla puis ré installer ca ne change rien j'ai même installer safari qui lui n'a jamais été installer la non plus ca marche pas.

auriez vous une idée ? d'avance merci