je suis étudiante, et me connecte depuis la rentrée sur Sfr Wifi public ( ou Neuf Wifi ) pour accéder a internet.
Or, j'explique le problème qui m'arrive pour la seconde fois:
je me connecte au réseau à l'aide de l'outil en bas a droite (connection à un réseau). je suis donc Connectée. il n'y a aucun probleme. [D'ailleurs lorsque je fais réparation, on m'indique qu'il n'y a pas de problème et que JE SUIS CONNECTEE.]
Mais, quand j'ouvre une page, au lieu de m'amener sur la page de Hotspot (ou il faut mettre les identifiants) , comme habituellement. la page cherche cherche et elle reste blanche.
Meme si manuellement, je vais sur cette page de Hotspot et que je mets mes identifiants, la page cherche cherche et rien ne se passe.
j'ai essayé avec plusieurs ordinateurs, le résultat est toujours le meme, il ne se passe rien, la page reste blanche et continue de chercher. la première fois que ca m'était arrivé, c'était revenu comme c'était arrivé, sans savoir pourquoi au bout d'une semaine.
non effectivement. j'ai actuellement internet explorer, je vais télécharger mozilla. Je ne sais pas si ca peut avoir une incidence, mais je vais tenter merci .
Des travaux sont effectués sur votre réseau.
La maintenance de votre pc est négligé.
Les scan avec les outils de sécurité ne sont pas fait régulièrement.
Avez vous redémarrez votre pc?
Et surtout bien attendre qu'il démarre (un pc se démarre il ne s'allume pas)
Je pense que des travaux sont effectués sur votre réseau ces symptômes ressemble a ça.
Puisque on y est je vous informe que ce logiciel peut vous permettre d'éviter de taper vos identifient toutes les deux heures, ça vous reconnectera automatiquement.
cela fait trois jours que ca dure, j'ai allumé, éteint le pc plusieurs fois et fait une centaine de tentatives d'ouverture de pages! La fois davant ca avait perduré pendant une semaine. J'espere que ce sont simplement des travaux sur le serveur et que ca redeviendra normal! parce que en effet, il n'y a absolument aucune raison pour que ca ne marche pas. Je suis très étonnée qu'il n'y ait que moi qui rencontre ce problème!
merci beaucoup pour votre aide et votre .. soutien !! =)
Il faut peut etre déplacez le pc vers la fenêtre car souvent des interférence sont créer a cause des différents objet qu'il y a dans la pièce.
Si ça fait plusieurs jours je doute que se soit des travaux.
c'est un pc de bureau ou un portable?
non c'est un pc portable, j'ai essayé tout les endroits de mon appartement.
ce n'est pas des interférences car cela l'aurait toujours fait, et je suis connectée. c'est ca qui est étrange!
Avez vous essayez de vous connecter sur un autre réseau ? car même si vous êtes connecté cela peut réveiller la communication avec le navigateur.
Avez vous fait un scan avec votre antivirus pour voir si vous n'avez pas attrapez une bestiole?
Vous pouvez aussi aller voir dans l'observateur d'évènement pour voir ce qu'il ce passe.
Aller voir aussi dans le gestionnaire des périphéries si il y a un point d'exclamation quelque par.
Le scan n'a rien donné. je vais essayé de changer de navigateur, j'ai téléchargé les deux autres. Je vous dirai si cela a marché. Merci beaucoup encore !
j'ai essayé avec d'autre navigateur ca na pas marché je ne comprends pas. oui je me connecte ailleurs que chez moi. mais je ne trouve pas de solution..
J'ai exactement le même problème depuis hier matin/midi .
Pourtant j'arrive a me connecté avec la connection d'un ami sur FREE, donc je pense que c'est un problème de sfr public.
J'ai tout tenté pourtant mais rien n'y fais.
Je suis sur bordeaux, peu être que le réseau est en maintenance ?
Dites moi si vous trouvez la solution ;)
Donc ça démontre bien que le problème vient de chez vous mais pas de l'ordinateur puisse que il fonctionne ailleurs.
Il suffit de peu de chose, une nouvelle antenne dans votre quartier, le micro-onde du voisin...etc etc etc
Si vous avez la possibilité de vous faire prêter un adaptateur de ce type pour essayer car placé au bout d'une rallonge USB ça peut faire antenne.
ah Ananas ! ca n'arrive pas qu'à moi! j'ai le problème depuis lundi soir. j'ai essayé avec Free wifi en me déplacant dans le hall extérieur de mon immeuble et ca marche je peux me connecter et atteindre la page de code et etre véritablement sur internet.
Donc le probleme ne vient pas de mon ordinateur (car j'ai essayé avec plusieurs autres) et ne vient pas du wifi puisque je peux avoir internet sur FreeWifi.
je suis dans le 13, donc apparament ca doit etre national si vous aussi vous avez un problème a Bordeaux!
San Giuliano, l'ordinateur marche très bien ailleurs car pas sur le réseau sfr, il fonctionne sur les réseau de ma faculté ou de chez mes parents. donc c'est sfr qui a un probleme cest sur.
maintenant faut prier pour que ca reparte comme c'est arrivé =(
Donc ça démontre bien que le problème vient de chez vous mais pas de l'ordinateur puisse que il fonctionne ailleurs.
Moi je suis en corse et ça fonctionne très bien (je suis connecter en hotspot avec SFR public) SFR ne prive pas aussi longtemps leurs clients des connections internet.(non SFR a rien a voir la dedans)
Il faut amplifier votre confection.comme je vous l'es suggérez plus haut.
Pouvez vous s'il vous plait utiliser le bouton répondre au sujet (vert) de façon a créer une deuxième discutions parallèle pour une meilleur compréhension des différentes discutions dans un même topique.
Mais si ça fonctionne ailleurs vous le dites en #10
vous dites comment expliquez vous que je puisse me connecter sur Freewifi alors ?
C'est dans le dans le hall extérieur de votre immeuble, donc ailleurs! le probléme viens de chez vous , ou de votre logement si vous préférez.
Lorsque vous essayez de vous connecter vous tombez sur cette page donc cliquez sur les liens (que j'ai mis en fluo dans cette capture d'écran) quand vous verrez apparaître cette page, et vous aurai des informations sur ce que j'essaye de vous dire, les interférences jouent beaucoup avec ce types de connections.
Même un téléphone portable sur un bureau peu causer des problèmes d'interférence.
Pour résumer si avec plusieurs ordinateurs vous ne pouvez pas vous connecter de chez vous.
et
si avec votre ordinateur vous pouvez vous connecter ailleurs c'est que le problème viens de votre appartement.
Je n'arrive toujours pas a ma connecter, et franchement je commence a me dire que ca viens de mon compte sfr/neuf, je vais tenté bientot avec les identifiants de mon père, on vera si ca marche.
Ce n'est pas un probleme de mon appartement, ca fait 6 mois que je lutilise trés bien et quand je regard ce que je capte comme reseau j'ai 4 barres sur 5 !
Je vous tiens au courant, on l'aura ;)
alllllléééé luuuuiiiaaaa!!!!!
merci San Guiliano pour votre dévouement à la résolution de mon probleme, c'est très gentil de votre part.
Concernant votre dernière information, non je n'ai jamais réussi a me connecter sur Sfr public meme hors de chez moi, je me connectais sur freewifi, qu'effectivement je n'ai jamais réussi à capter de mon appartement car je dois etre trop loin de l'antenne (oui il y a trop de murs ou d'interférences supposément) .
Ananas33 peut etre n'avions nous pas le meme problème, car moi quand j'essayais de me connecter je ne tombais sur aucune page, c'était bien ca le probleme !
je n'arrivais pas du tout à accéder à la page de présentation de sfr (ou l'on rentre les codes) sauf manuellement en entrant l'adresse, ce qui ne changeait rien au fait que rien ne se passait.
bref, comme je le pensais, j'ai aujourd'hui pu me connecter de mon chez-moi sur Sfr wifi public. sans avoir procédé a aucune autre manipulation. le problème venait bien de chez sfr.
donc je n'ai aucune solution à apporter a celui qui rencontrera le meme problème que moi. hormis le fait de se munir d'une grande patience et d'attendre... 5jours quand même!
Merci à vous tous encore une fois!
Je ne vous cacherai pas mon contentement ! =P
Vous me voyez ravie mais comprenez que si un voisin a arrêté d'utiliser un appareil électrique ou sa CB ça ne peut que fonctionner mais c'est pas éternel hélas.
je pense que on vous vas vous revoir
j'espère me tromper bien-sur.
je ne pense pas , puisque encore une fois, le réseau je l'avais, j'étais connectée.pour mon ordinateur j'avais internet. sauf qu'en réalité non !
c'est compliqué l'informatique !!
Ca se reproduira oui je pense, mais si cest dans trois mois alors tant pis! tant que ca fini par revenir!
bref, merci en tout cas ! passez une bonne soirée.
C'est exactement comme ça que je fessais avant j'attendaisque ça revienne et puis j'ai comprit que il falait amplifier sa connection.(et oui il y a des connections entrantes et aussi des sortantes)
Renseignez vous sur d'autres sites en tappent amplification wifi et vous verrez que pour quelques € vous soucis seront fini.
Aujourd'hui j'ai le même problème. J'essais de me connecter sur SFR wifi public mais la page initiale ne charge pas! Maintenant je suis avec Free... Il y a des travaux sur SFR??
au revoir.