Problème de mise à jour

problème -  
Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur -
Bonjour,

Avec mon ordinateur j'ai fait une misa à jour comme l'ordinateur le demander et aprés la mise à jour fait, il ma demander de redemarrer l'ordinateur ce que j'ai fait mais au redemarage mon ordinateur ma indiquer : Erreur fatale C0000034 lors de la mise à jour .. Un consil s'il vous plait ? Merci
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4 réponses

Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
 
Essayer de redémarrer plusieurs fois.
Si cela ne résout pas le problème, c'est que la mise à jour a entrainé un gros problème, et il faut réussir à lancer l'utilitaire restauration de l'ordinateur pour tenter de le ramener à un point de sauvegarde antérieur.

Une marque pour ton ordinateur ? Une année d'achat ?
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Asus, il a que 3mois que je l'est. Redémarrer cela ne fait rien du tout.
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Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
 
Alors essaye de faire genre F9 ou F12 au démarrage pour lancer un outils windows de récupération, ou carrément l'outil Asus.
Il te proposera de restaurer le système.

ATTENTION : ne te trompe pas en remettant les paramètres d'usine ou je ne sais quoi du même genre !
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Lancer un outils windows de récupération permet de faire quoi?
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Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
 
Normalement, c'est à dire si le plantage n'empêche pas également l'outil de se lancer, il permet de ramener le système à un état antérieur, par exemple avant que tu ne fasses la mise à jour.
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La touche F9 ou F12 ne change rien, l'ordinateur ne répond pas a ses touches. Connait-tu un autre moyen, car je suis trés embeter sans mon ordinateur..
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Mihawk Messages postés 4753 Statut Contributeur 846
 
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