Internet sur un ordinateur portable (wifi)

sarah -  
Bonjour, j'ai dejainternet sur le pc fixe de la maison, je vien d'acheter un pc portable et je narrive pas a me conecté sur internet avec la wifi. lordinateur me propose plusieur réseau sans fil, je sélectionne celui ki correspond a ma neuf boxe, je rentre la clé quil y a sous le boitié...mais sa me dit kil y a une erreur. jai pa compris dou vien le soucis, pouvez vous maider sil vous plait?? merci davance!

20 réponses

  1. emulstory
    Tu rentre bien la clef en majuscule et tout collé ?
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    1. sarah
      jai essayé en miniscule et en majuscule (tout collé) mais rien ne marche
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      1. emulstory
        c'est en sécurité wep ou wpa la neufbox ?
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        1. sarah
          euh je c pas...comment on peu savoir?
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          2. emulstory
            Moi c'est écrit sur la page de configuration de mon routeur, mais bon je suppose que ton pc est récent et la sécurité ça devrait posé aucun soucis as tu essayé de te connecté avec l'ordi portable quand ton pc fixe n'est pas connecté ?
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            1. sarah
              oui c un pc neuf, je vien de lhacheter et nn le pc fixe est tt le temps conecté
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              1. emulstory
                essaye de l'éteindre et ensuite de te connecté avec l'ordi portable
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                1. bob390
                  Essaie d'appuyer sur le bouton wifi de la box pour lancer la synchro et autoriser ton PC à se connecter à la box
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                  1. emulstory
                    y'a un bouton de synchro sur la neufbox maintenant ?
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                    1. sarah
                      ok, et sa me met aussi ke la carte réseau est mal inctallé
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                      1. emulstory
                        ah bah si la carte réseau est mal installé le problème vient de là ...
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                        1. sarah
                          c koi la carte réseau? (dsl si mes kestion st bete mais jy conai vraiment rien lol)
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                          1. emulstory
                            c'est le périphérique qui te permet de te connecter à un réseau local ou sans fil mais je suppose que c'est la carte réseau sans fil qui doit être mal installé.
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                            1. sarah
                              oui c une carte réseau sans fil, mais je c pas comment arranger sa
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                              1. emulstory
                                as tu eu des cd avec ton ordinateur portable ?
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                                4. emulstory
                                  ok tu peux déjà essayer ça tu vas dans ordinateur tu cliques droit dessus gestionnaire de périphérique et dit moi si tu vois quelques chose avec un point d'esclamation jaune et comment il se nomme
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                                  1. sarah
                                    ah je suis pa chez moi la, je le ferai demain et je te dirai.....
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