Fin engagement 2011

kirikou -  
 kirikou 974 -
Bonjour,

jarrive à la fin de mon engagement de 24mois, je ne souhaite pas me réengager que dois-je faire je suis perdue

Merci de vos réponse.

4 réponses

  1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Ecrire une lettre de résiliation en A/R qui mettra fin à ton abonnement.
    Faire la portabilité de ton numéro aussi.
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  2. kirikou
     
    Mais il vont me demander de payer quelque chose ?? et est ce que je peux faire sa avec le service client ??
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      Si tu le fais à la fin de ton abonnement non. Cela se fait par lettre en A/R et entre nous vaut mieux payer à la limite 5€ que aoir des problèmes avec ça car les écrits restent la parole s'en va.
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    2. elec34 Messages postés 176 Statut Membre 6
       
      Envoie comme là dit zoulou33 une lettre A/R de résilation à ton opérateur 1mois avant la fin de ton contrat en précisant que tu souhaite résilier ta ligne à la date de fin de contrat et que tu ne souhaite pas de réengagement
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  3. kirikou
     
    Mais je peux le faire avec la loi chatel si je veux le faire dès le mois prochain ??
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    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      Oui si tu veux payer les mois restant oui sinon si tu ne veux rien payer attend la fin de ton contrat.
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  4. kirikou 974
     
    Merci de vos réponse je vais aller voir demain !!!
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