Blue screen

bonjour, que dois-je faire ensuite svp ?

Personne pour m'aider svp ?

voici le raport:

Crash Dump Analysis
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Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Fri 11/03/2011 20:57:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini031111-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x22E3E6)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0x0, 0xFFFFFFFFABBCABFC, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Fri 11/03/2011 20:57:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x1E)
Bugcheck code: 0x8E (0xFFFFFFFFC0000005, 0x0, 0xFFFFFFFFABBCABFC, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This bug check indicates that a kernel-mode application generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
Google query: ntkrpamp.exe KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Merci mais j'ai lancer Process Explorer et ntkrpamp.exe ne figure pas dans la liste donnée

voici la liste:

Process PID CPU Private Bytes Working Set Description Company Name
AcroRd32.exe 5924 5 608 K 10 764 K Adobe Reader Adobe Systems Incorporated
AcroRd32.exe 4944 157 836 K 168 120 K Adobe Reader Adobe Systems Incorporated
AEstSrv.exe 2104 536 K 1 628 K Andrea filters APO access service (32-bit) Andrea Electronics Corporation
AppleMobileDeviceService.exe 2120 3 276 K 4 192 K MobileDeviceService Apple Inc.
audiodg.exe 1248 15 920 K 12 736 K
AvastSvc.exe 1712 29 468 K 13 840 K avast! Service AVAST Software
AvastUI.exe 3444 5 568 K 1 988 K avast! Antivirus AVAST Software
BCMWLTRY.EXE 1704 25 968 K 11 584 K
csrss.exe 556 1 880 K 4 792 K
csrss.exe 612 2 744 K 8 900 K
dllhost.exe 5244 2.31 1 500 K 4 688 K COM Surrogate Microsoft Corporation
DPCs n/a 0 K 0 K Deferred Procedure Calls
dwm.exe 3140 3.85 47 984 K 51 484 K Gestionnaire de fenêtres du Bureau Microsoft Corporation
explorer.exe 3224 35 428 K 48 056 K Explorateur Windows Microsoft Corporation
FlashUtil10m_ActiveX.exe 4600 2 036 K 5 632 K Adobe® Flash® Player Installer/Uninstaller 10.2 r152 Adobe Systems, Inc.
GoogleToolbarNotifier.exe 3664 4 544 K 3 788 K GoogleToolbarNotifier Google Inc.
GoogleToolbarUser_32.exe 3168 5 656 K 8 116 K Google Toolbar Broker Google Inc.
iexplore.exe 5812 18 228 K 31 720 K Internet Explorer Microsoft Corporation
iexplore.exe 6064 140 888 K 104 116 K Internet Explorer Microsoft Corporation
iexplore.exe 5608 103 156 K 59 068 K Internet Explorer Microsoft Corporation
iexplore.exe 1376 78 760 K 63 348 K Internet Explorer Microsoft Corporation
igfxsrvc.exe 3824 1 752 K 3 612 K igfxsrvc Module Intel Corporation
Interrupts n/a 0 K 0 K Hardware Interrupts
iPodService.exe 3296 3 016 K 4 024 K iPodService Module (32-bit) Apple Inc.
iTunesHelper.exe 3656 6 952 K 7 188 K iTunesHelper Apple Inc.
lsass.exe 656 3 940 K 2 804 K Processus de l'autorité de sécurité locale Microsoft Corporation
lsm.exe 668 2 084 K 3 412 K
mDNSResponder.exe 2136 1 872 K 4 144 K Bonjour Service Apple Inc.
msnmsgr.exe 4640 89 812 K 39 064 K Windows Live Messenger Microsoft Corporation
PresentationFontCache.exe 5044 13 316 K 5 976 K PresentationFontCache.exe Microsoft Corporation
procexp.exe 4940 15.38 18 328 K 37 552 K Sysinternals Process Explorer Sysinternals - www.sysinternals.com
SearchFilterHost.exe 4488 2 932 K 4 740 K
SearchIndexer.exe 2432 41 892 K 14 528 K Indexeur Microsoft Windows Search Microsoft Corporation
SearchProtocolHost.exe 5028 3 304 K 5 712 K
services.exe 644 2 744 K 5 972 K
SLsvc.exe 1316 5 592 K 3 160 K Service de gestion des licences Microsoft Microsoft Corporation
smss.exe 420 288 K 552 K
spoolsv.exe 532 5 388 K 6 732 K Application sous-système spouleur Microsoft Corporation
stacsv.exe 1144 8 456 K 4 620 K IDT PC Audio IDT, Inc.
sttray.exe 3480 8 120 K 5 656 K IDT PC Audio IDT, Inc.
svchost.exe 852 1.54 3 840 K 5 776 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 924 4 252 K 6 148 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 964 63 992 K 23 472 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 1048 14 628 K 9 184 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 1080 0.77 67 240 K 66 804 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 1096 63 984 K 67 332 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 1300 2 424 K 4 032 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 1384 8 228 K 9 252 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 1560 14 368 K 11 300 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 1588 2 832 K 4 068 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 544 13 860 K 9 640 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 2180 2 480 K 3 708 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 2200 3 640 K 4 308 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 2308 708 K 1 940 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
svchost.exe 5292 1 880 K 10 292 K Processus hôte pour les services Windows Microsoft Corporation
SynTPEnh.exe 3580 2 880 K 6 476 K Synaptics TouchPad Enhancements Synaptics Incorporated
SynTPHelper.exe 4236 884 K 2 400 K
System 4 0.77 0 K 19 612 K
System Idle Process 0 75.39 0 K 24 K
taskeng.exe 316 2 280 K 4 984 K
taskeng.exe 3196 10 364 K 9 504 K Moteur du Planificateur de tâches Microsoft Corporation
wininit.exe 600 1 388 K 3 216 K
winlogon.exe 744 2 324 K 4 524 K
WINWORD.EXE 1748 28 160 K 29 188 K Microsoft Office Word Microsoft Corporation
wlcomm.exe 2448 22 844 K 19 296 K Windows Live Communications Platform Microsoft Corporation
WLIDSVC.EXE 2332 7 400 K 9 368 K
WLIDSVCM.EXE 2492 1 036 K 2 292 K
WLTRAY.EXE 3428 24 108 K 10 756 K Dell Wireless WLAN Card Wireless Network Tray Applet Dell Inc.
WLTRYSVC.EXE 1688 1 000 K 2 296 K
wmpnetwk.exe 1852 11 048 K 5 904 K Service Partage réseau du Lecteur Windows Media Microsoft Corporation
wmpnscfg.exe 3184 1 868 K 4 296 K Application de configuration du service Partage réseau du Lecteur Windows Media

Bonjour, cela arrive quand un programme se lance je crois, mais je ne sais pas lequel par contre, mais ce n'est pas du aux jeux je n'es ai pas.

voici les information a propos de ntkrnlpa.exe :
description du fichier: NT Kernel & System
type: application
version du fichier: 6.0.6002.18327

Dans le fichier que j'ai envoyé plus haut il est pourtant marqué ntkrnlpa.exe.
On Fri 11/03/2011 20:57:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini031111-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlpa.exe (nt+0x22E3E6)

c'est exact, mais ntkrpamp.exe ne figure pas dans mon ordinateur avec la fonction Rechercher. Je trouve cela bizarre, vu qu'effectivement le rapport Crash Analys Tools le mantionne.