Pour portable msi

Bonjour,

j ai un problème avec mon portable msi.je ne peux plus utiliser mon lecteur (dvd,graveur) sure mon portable.

parce qu'il ne veux plus ouvrirent quand que je lui dit d éjecter ni lire quoi que ce sois. il me dit toujour qu'il y a une d'éjection avec mon lecteur cd (e:)

quoi que je peux faire pour r avoir mon lecteur dvd fontionelle

merci a l'avance de m'aidée