HP probook 4310s avec écran noir au démarrage
yanou
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tunabrain -
tunabrain -
Bonjour à tous,
J'ai un HP Probook 4310s depuis janvier 2010. Hier soir, j'ai utilisé mon ordi portable, je l'éteins, rien à signaler. Je le rallume ensuite quelques minutes plus tard pour regarder un film et là, stupeur, l'ordi s'allume (voyants allumés, bruit de ventilation, etc...), mais l'écran reste noir, avec le voyant périphérique sans fil qui clignote orange puis bleu puis orange puis bleu...
J'ai retesté mon ordi portable aujourd'hui, même topo!!
J'ai testé mon disque dur, il marche bien. J'ai branché le portable sur un écran externe pour tester l'écran de mon portable, cela n'affiche rien non plus.
J'ai lu cette astuce qui consiste à éteindre l'ordi, à enlever la batterie et à débrancher le secteur, et appuyer plusieurs minutes sur le bouton d'alimentation, puis à refaire le chemin inverse, rien n'y fait, l'écran reste noir.
J'ai bien peur que la carte mère ou carte graphique soit touchée. Que faire pour avoir + de renseignements, d'autant + que mon ordi n'est plus sous garantie depuis deux mois.
Merci d'avance pour vos précieux conseils!!! :-)
J'ai un HP Probook 4310s depuis janvier 2010. Hier soir, j'ai utilisé mon ordi portable, je l'éteins, rien à signaler. Je le rallume ensuite quelques minutes plus tard pour regarder un film et là, stupeur, l'ordi s'allume (voyants allumés, bruit de ventilation, etc...), mais l'écran reste noir, avec le voyant périphérique sans fil qui clignote orange puis bleu puis orange puis bleu...
J'ai retesté mon ordi portable aujourd'hui, même topo!!
J'ai testé mon disque dur, il marche bien. J'ai branché le portable sur un écran externe pour tester l'écran de mon portable, cela n'affiche rien non plus.
J'ai lu cette astuce qui consiste à éteindre l'ordi, à enlever la batterie et à débrancher le secteur, et appuyer plusieurs minutes sur le bouton d'alimentation, puis à refaire le chemin inverse, rien n'y fait, l'écran reste noir.
J'ai bien peur que la carte mère ou carte graphique soit touchée. Que faire pour avoir + de renseignements, d'autant + que mon ordi n'est plus sous garantie depuis deux mois.
Merci d'avance pour vos précieux conseils!!! :-)
7 réponses
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bonjour
tente d'initialiser le bios en retirant la pile pendant une demi heure
sinon tente de demarrer depuis un cd linux pour voir si cela demarre
ou voir ceci
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
et pour les ecrans noirs voir ici:
https://www.commentcamarche.net/faq/1700-no-signal-est-affiche-sur-l-ecran -
J'ai eu le même souci, le problème venait de la nappe d'alimentation de l'écran. J'ai d'abord démonté l'écran puis j'ai déconnecté puis reconnecté la nappe, ca fonctionne.
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Merci pour le conseil!!!
Par contre, je suis pas très bon en informatique, comment dois-je m'y prendre pour retirer la pile par rapport à ton conseil concernant le bios?
Merci d'avance :-) -
sous le pc il y a un emplacement à dévisser: l'ouvrir et retirer la pile ronde et plate :
voir ici
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1447-erreur-de-bios-changer-la-pile-de-la-carte-mere/ -
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Posez votre question -
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oui la pile est dans un des compartiments sous l'ordinateur
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Bonjour,
J'ai refilé mon portable à un ami qui s'y connait en informatique. D'après lui, la carte mère n'est pas touchée, par contre, le bios semble être bloqué et plus moyen de faire quoique ce soit. Quelqu'un peut-il me conseiller quoique ce soit?!!? :-)
Merci d'avance!!!
