EA Download manager et Mac Fermé

Question

Bonjour, 

Voila mon souci, j'ai acheter les sims sur EA download manager il y a quelques mois sur mon PC.
Je viens de passer chez Mac, mais seulement, impossible de trouver EADM pour Mac, ou même un autre accès à ces téléchargements via leur site.

Bien entendu je leur ai envoyé un mail pour l'assistance technique, voila leur réponse : 

"
Bonjour,

Merci d'avoir contacté le service clientèle des Sims 3 concernant votre problème technique.
Afin de tenter de résoudre votre problème, je vous demanderai de bien vouloir suivre les instructions suivantes:

-Mettez à jour les drivers de votre carte graphique.
-Désactivez vos programmes pare-feu et antivirus.
-Désinstallez le jeu puis réinstallez-le

Si après suivi toutes les instructions suivantes et que vous avez de nouveau le même problème, je vous demanderai de bien vouloir nous envoyer une capture d'écran du message d'erreur ainsi que votre DX Diag. pour ce faire, veuillez vous rendre dans le menu « Démarrer », puis « Exécuter », tapez « dxdiag » ( sans les guillemets), sauvegardez toutes les informations affichées et renvoyez-les moi.

Cordialement,

Mounir
Service Clientèle, EA

"

Outre le totale hors-sujet de la réponse, je leur est renvoyé un mail, mais leur soi disant 24h de réponse, se transforme vite en 1 semaine.

Si quelqu'un a déjà été confronté à ce problème ou a une solution :)

D'avance merci.

dede74000 · Answer

Bonjour, 

Si ta version de EADM est pour PCWin, c'est normal que tu ne puisses l'utiliser sur Mac, sauf si c'est une version mixte. 
Si c'est une version Windows seule, il ne te reste plus qu'à installer Windows, sur ton mac, qui doit être à processeur Intel, ce qui doit être le cas s'il est récent et, via BootCamp et ton disque d'installation de Windows, tu pourras l'installer : 

http://docs.info.apple.com/article.html?path=BootCamp/2.0/fr/aboutbc.html 
https://manuals.info.apple.com/MANUALS/0/MA347/fr_FR/Boot_Camp_installation-configuration.pdf 

Sinon, tu as la possibilité d'acheter la version Mac ;-)
Celui qui dit qu'il est arrivé, 
c'est qu'il n'est pas allé bien loin.  (Jean Carmet)

Giggles14 · Answer

Merci pour ta réponse :)

Oui, en fait EADM n'existe que pour PC (pour le moment), je vais attendre leur réponse, et puis j'essayerai ta solution, merci pour tes liens.

Le fait est que quand tu achète un jeu via leur site, tu ne choisi pas la version (mac ou pc) puisque c'est en version digital (et puis les DVD sims sont compatibles pour les deux)
donc je voulais juste savoir s'il y avait un moyen d'accéder aux téléchargements (via mon compte bien sur, ca fonctionne un peu comme steam, ou itunes) autre que le logiciel EADM.

cordialement