Perdu cd d'installation besoin de votre aide

Résolu/Fermé
tchino66 Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2014 - 8 mars 2011 à 11:28
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 8 mars 2011 à 13:42
Bonjour, alors voila mon probleme j'ai une imprimante brother DCP-770CW le probleme et que j'ai perdu le cd d'installation donc impossible de la conecté a mon pc. J'ai été sur le site brother mais quand j'ai instalé le logiciel et driver ( je crois désolé suis pas tres doué en informatique ) apres il me demande de décomprésser le fichier et une fois que je décompresse sa me dit que sa a réussi mais impossible de retrouvé le dossier donc impossible a conecté l'imprimante. Quelqu'un aurait il une solution simple a mon probleme ?
Je vous en remercie par avance



<config>Windows XP
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6 réponses

kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié par kaneagle le 8/03/2011 à 12:09
Bonjour,

Vérifie si le dossier brother DCP-770CW est dans le disque C ou dans tes documents.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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tchino66 Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2014 25
8 mars 2011 à 12:33
salut je le trouve mai a chaque fois que je l'ouvre sa me dit exécuté et quand je le fait a chaque fois sa me dit de le décompréssé ? je ne comprend pas
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 mars 2011 à 12:36
Fais clic droit sur le fichier, choisis le programme pour le décompresser, soit winrar, 7Zip, etc... ou choisir extraire tout, par la suite lance le setup.
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tchino66 Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2014 25
8 mars 2011 à 12:39
ok te remerci je croi que j'ai trouvé le probleme j'avais winrar et en fait je crois que je l'ai désinstalé car je le trouve plus je remet le logiciel et te tient au courant merci beaucoup
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tchino66 Messages postés 331 Date d'inscription dimanche 19 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2014 25
8 mars 2011 à 13:40
kaneagle je te remercie beaucoup c'est bon j'ai trouvé c'était bien sa j'avais plus winrar alors l'ai remis et niquel j'ai pue rebranché l'imprimante sympa pour l'aide a+++
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
8 mars 2011 à 13:42
De rien,
Bonne journée.
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