Déboires avec Free

Bonjour,

Je suis client chez depuis 1 an.
Quelques deco de temps en temps m affectée mais depuis le 17 février je n ai plus internet, ni de telephone. Je suis en dégroupe.

J ai appelé a maintes reprises la hotline a 0.34ctm, vérifie les branchement chez moi, fait venir 2 techniciens, écris 5 mails et rien.
Depuis le début on me dit que cela vient de l opérateur historique.
Jeudi dernier on me dit par tel que Ft a détecte un problème de branchement et que cela sera résolu début de semaine prochaine.
Quelle ne fut pas ma surprise quand vendredi j ai reçu un mail me confirmant que Ft avait été sollicite par courrier le matin même pour contrôler ma ligne.
Rien n avait été fait depuis 16 jours
Je suis a la recherche d' une bonne âme qui pourrait m aider a les faire bouger.
Merci d' avance
N

Mesdeboiresavecfree@blogspot.com