Loi chatel telephonie

roro -  
miangemidemon25 Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement téléphonique à sa date anniversaire soit, le 10 Janvier 2011 en faisant une portabilité vers un autre opérateur. Ce jour, le 01Mars, je reçois un courrier de mon ancien opérateur me reclamant 6.50euros de frais de résiliation. Pour exiger ces frais, il s'appuie sur la loi Chatel. est-ce justifé?

2 réponses

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si il te restait un moi à payer, tu payes un quart de la somme due.
Si tu à payé le dernier mois restant, dans ces cas la, c'est gratos
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miangemidemon25 Messages postés 30 Statut Membre 3
 
Bonsoir,
J'aurai quelques questions concernant la Loi Chatel pour mon forfait de portable. J'ai changé de mobile en août 2011 en croyant me réengager sur 12 mois, or je viens de voir qu'ils m'avaient réengager pour 24 mois (sans m'en avertir). De colère j'ai décider de résilier mon forfait dès maintenant mais SFR me demande 300e. Je suis au rsa et je ne peux me permettre de payer une telle somme. Quels peuvent être mes recours?
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