Problème son : prise de tête !!!

Marcent59 -  
yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur -
Bonjour à tous !

Depuis cet après-midi je navigue sur le web dans le but de trouver une solution à mon problème. Mais je ne trouve rien !

Depuis ce midi, subitement, je n'ai plus de son sur mon ordinateur. Après l'avoir remarqué, j'ai tout de suite cherché l'icône du volume (haut-parleur blanc) dans la barre de tâche mais surprise : elle n'y est plus. J'ai donc fait clique droit sur la barre de tâches > propriétés dans le but de voir si la case "Volume" est cochée : celle ci est grisée.

Je vais ensuite dans le gestionnaire des périphériques via le panneau de configuration et je m'aperçois que dans la catégorie "Contrôleurs audio, vidéo et jeu " deux des trois lignes sont précédées d'un panneau danger jaune avec un point d'exclamation. Ces lignes sont : Dazzle DVC 100 Audio Device et Dazzle DVC 100 Video Device. J'ai donc été dans les propriétés de ces deux périphériques et dans la description il est marqué la chose suivante :
"Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

Cliquez sur « Rechercher des solutions » pour envoyer des données sur ce périphérique à Microsoft et vérifier s'il y a une solution disponible."


J'ai essayé d'installer les MAJ du périphérique mais rien à faire.

J'ai essayé de voir si sur des DVD j'avais le son, et oui je l'ai bien.
Je n'ai plus le son sur internet (je ne peux pas écouter de musiques, regarder des vidéos avec le son) et sur Windows (messages d'erreurs etc...) mais j'en ai lorsque j'insère un DVD.


C'est à n'y rien comprendre !

Pourriez vous m'aider ?
Je suis sur Vista.

Merci beaucoup !!!!

13 réponses

Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 173
 
Ouvres ton navigateur internet,mets en lecture une vidéo sur youtube par exemple.
Tout en bas à droite,à côté de l'horloge,fais cliques-droit sur l'icône de l'haut-parleur,ensuite cliques sur "Ouvrir le mixeur du volume",tu mets toutes les barres à 100.
Vérifies bien s'il n'y a aucun volume en muet.
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Marcent59
 
Merci pour ta réponse rapide, mais, je n'ai plus l'icône du haut parleur !
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manudu62 Messages postés 46 Statut Membre 1
 
Bonsoir,
est-ce que tu as essayer de mettre à jour ou de réinstaller les pilote audio ?
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Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 173
 
Cliques-droit sur la barre des tâches,ensuite cliques sur "Propriétés",ensuite dans l'onglet "Zone de notification",dans la partie "Icônes système",coches "Volume".
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Marcent59
 
Je l'ai déjà fait, c'est grisé.
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Marcent59
 
Je pense l'avoir fait, je me suis rendu dans :

Panneau de configuration > Afficher le matériel et les périphériques > Contrôleurs audio, video et jeu > Clique droit : Daazle DVC 100 Audio Device > Propriétés > Pilote > Mettre à jour le Pilote > Recherche auto et ça m'a affiché que le meilleur pilote était installé.

J'ai donc essayé en manuel > Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. jk'ai ensuite eu le droit à un pilote, j'ai cliqué dessus puis sur "Suivent" et ça m'a affiché qu'il était impossible de le démarrer (Code 10)

Donc je ne sais pas si c'est bien ça.

Merci.
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manudu62 Messages postés 46 Statut Membre 1
 
quand tu essaye de mettre le pilote à jour
clic sur l'onglet PILOTE
puis revenir à la version précédente
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Marcent59
 
Cette option est aussi grisée.
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Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 173
 
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Marcent59
 
J'ai essayé et ça n'a malheureusement pas marché.
Je viens de remarquer que un haut parleur orangé était présent dans la barre d'outils. C'est le gestionnaire audio DD Realtek. quand je fais un test avec ce dernier, j'entends bien un bruit mais cela ne résout pas le problème.
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Marcent59
 
Personne n'a d'idées ?
Ce problème est très gênant...
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Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 173
 
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Marcent59
 
Merci pour le lien, mais n'oublions pas que le problème principal est que je n'ai plus de son...
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yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
Bonsoir,

quand tu vas dans le panneau de configuration, Sons.

tu as quelle carte son par défaut ???
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Marcent59
 
Merci pour ta réponse. Mais comment trouver quelle carte son j'ai ? (Je suis sous Vista).
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yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
dis moi juste ce que tu as.
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Marcent59
 
J''ai été dans Panneau de Config > Matériel et Audio > Son > Et je tombe suru ne fenêtre à trois onglets : Lecture / enregistrement / sons

Je dois aller où ensuite ?

Merci.
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yoanf26 Messages postés 7782 Statut Contributeur 937
 
lecture
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Marcent59
 
J'ai deux choses : Hauts-Parleurs (Description : RealTek high Definition audio - Traitement en cours) et Realtek Digital Output (Description : RealTek high Definition audio - Traitement en cours)
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Marcent59
 
Quelqu'un a quelque chose à proposer ? :x
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Karto_bizzX Messages postés 6643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 173
 
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