Problème gomeo - Page 2

Résolu
Précédent
  • 1
  • 2
  1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    OK

    Fais les mises à jour suivantes:

    Mise à jour SP1 Windows 7:
    http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda

    Mise à jour Java 6 update 24 ==> https://www.java.com/fr/download/
    Décoche la case "Installer la barre d'outils Yahoo" avant de cliquer su suivant.
    Ensuite désinstalle par ajout/suppression de programmes toutes les versions de Java 6 dont l'update est infèrieurs à 24

    Mise à jour Adobe Reader 10.0.1
    Désinstalle Adobe
    Installer Adobe 10.0.1

    Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
    et lis ceci: Pourquoi tenir ses programmes a jour

    Optimisation:

    Lance ZHPFix (soit via le raccourci sur ton Bureau, soit via ZHPDiag en cliquant sur l'écusson vert)
    Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
    Copie/colle les lignes en gras suivantes :

    ----------------------------------------------------------
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
    OPT:O4 - Global Startup: C:\Users\Aurélie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Adobe Gamma.lnk . (.Adobe Systems, Inc..) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
    - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
    - Clique sur « OK » puis sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
    - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

    1. Désinstallation des outils

    Lance ZHPFix (pour ça, fais un clic-droit dessus et choisis « Exécuter en temps qu'administrateur ») --> clique sur le « A » rouge (Nettoyeur de Tools) --> clique sur « Nettoyer »
    Tutoriel pour t'aide

    2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
    - Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    - Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    - Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

    3. Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système de Windows 7 pour la purger

    Quelques conseils de Prévention

    - Réactive l'UAC si ce n'est pas déjà fait.

    - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

    - Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/...

    - Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
    Prévention et Protection

    Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

    Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

    Smart
    0
  2. lili68310
     
    je vais tenter de faire tout ça et surtout bien lire les différentes docs.

    un grand merci.

    si jamais j'ai un soucis je posterai sur le site mais je tacherai d'être prudente dorénavant.

    bonne journée à toi

    encore merci
    0
  3. lili68310
     
    une petite question. je suis vraiment pas douer. je viens de me remettre sur l'ordi. donc je veux effectuer les mises à jour. pour ce qui est de la mise à jour sp1 windows il me demande de télécharger un paquet de choses.

    7601.17514.101119-1850_Update_Sp_Wave1-GRMSP1.1_DVD.iso
    1953.3Mo
    Télécharger
    Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64CHK.Symbols.msi
    262.7Mo
    Télécharger
    Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.AMD64FRE.Symbols.msi
    287.8Mo
    Télécharger
    Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86CHK.Symbols.msi
    294.5Mo
    Télécharger
    Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86FRE.Symbols.msi
    330.6Mo
    Télécharger
    windows6.1-KB976932-X64.exe
    903.2Mo
    Télécharger
    windows6.1-KB976932-X86.exe
    537.8Mo
    Télécharger

    je doit tout télécharger ???
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. lili68310
     
    merci pour l'info. je pense que j'ai réussi à me dépatouiller !!!!

    dans windows update de mon ordi la mise à jour en question était trouvé donc je l'ai installé avec deux autres pour le sp1.

    j'ai mis à jour java et adobe.

    la je suis en train de voir pour mettre à jour les autres logiciel et je refais ZHPfix et je t'envoie le rapport.

    merci
    0
  6. lili68310
     
    voilà les mises à jour sont faite.
    je t'envoie la copie de ZHPFix dis moi si je peux passer à la désinstallation des outils ou s'il y a encor quelque chose à faire avant. merci

    Rapport de ZHPFix 1.12.3256 par Nicolas Coolman, Update du 23/02/2011
    Fichier d'export Registre :
    Run by Aurélie at 01/03/2011 15:43:44
    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur supprimée avec succès
    O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SunJavaUpdateSched] . (.Sun Microsystems, Inc. - Java Update Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe => Valeur supprimée avec succès

    ========== Fichier(s) ==========
    c:\users\aurélie\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\adobe gamma.lnk => Supprimé et mis en quarantaine

    ========== Récapitulatif ==========
    2 : Valeur(s) du Registre
    1 : Fichier(s)

    End of the scan
    0
  7. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    C'est bon tu peux continuer

    Smart
    0
  8. lili68310
     
    alors un autre petit soucis. j'ai passé CCleaner, ou est ce que je fais la sauvegarde ???
    0
  9. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Désolé, je ne comprends pas ce que tu veux dire. De quelle sauvegare parles-tu ? Du point de restauration ?

    Si c'est cela, il faut tu suives le lien que je t'ai donné et que tu fasses la manip inverse, car le lien concerne la désactivation de la restauration sytème

    Smart
    0
  10. lili68310
     
    alors je te mets dans quel paragraphe je suis. j'ai un peu peur de faire n'imp donc je préfère demander. c'est ce que j'ai mis en gras tout à la fin.

    2. Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
    Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
    - Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    - Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    - Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

    merci de ta réponse
    0
  11. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Ah je comprends mieux la sauvegarde des registre se fait automatiquement, c'est pour cela que je l'indique entre parenthèse

    Smart
    0
  12. lili68310
     
    donc voilà j'en suis au lien que tu m'as donné pour désactiver/réactiver le restauration system de windows 7.

    qu'entend tu par '' il faut tu suives le lien que je t'ai donné et que tu fasses la manip inverse, car le lien concerne la désactivation de la restauration sytème '' ????

    je suis le tuto ou je fais autrement. je ne comprend pas trop comment faire dans le sens inverse.

    désolé je suis vraiment une quiche en informatique.

    merci pour ta réponse.
    0
  13. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    C'est pourtant simple c'est écrit en bas du lien:

    "Pour réactiver la restauration système, il suffit de cocher "Restaurer les paramètres système et les versions précédents des fichiers" à la place de "Désactiver la protection du système" puis de validez avec "Appliquer"."

    Si elle est déjà activée tu ne fais rien

    Smart
    0
  14. lili68310
     
    ok merci beaucoup pour ton aide.

    je vais prendre un peu de temps pour voir la doc. ça ne me fera pas de mal.

    une chose est sur, c'est que dorénavant je ferai attention au site sur lesquels je vais.

    encore merci de ton aide.
    0
  15. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
     
    Heureux de t'avoir aidée

    Smart
    0
Précédent
  • 1
  • 2