Ordinateur qui ne veut pas s'allumer

Polka2004 Messages postés 6 Statut Membre -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

L'ordinateur "fixe" ne veut plus s'allumer. Quand j'appuie sur le bouton "power", il commence à s'allumer normalement puis affiche une page bleue avec écrit dessus : " étape 3 sur 3 de la mise à jour : 0% effectué" ça dure environ 5 minutes puis il se rééteint et recommence du début. Même en essayant de l'allumer en mode sans échec il ne veut pas. Que faire pour résoudre le problème ?

Merci pour vos réponses.

PS : le système d'exploitation est windows vista, édition familiale basique il me semble.

A voir également:

7 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

essayez ça

http://aideetsupport.com/Comment%20reparer%20windows%207%20a%20partir%20de%20bootrec.exe.htm
0
Polka2004 Messages postés 6 Statut Membre
 
Le seul problème c'est que même BIOS ne fonctionne pas, impossible d'y accéder.
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

débranchez le disque dur, puis modifier le bios pour démarrer sur le cd, rebranchez le disque, redémarrez le pc avec le cd dans le lecteur.
0
Polka2004 Messages postés 6 Statut Membre
 
ou la la... je suis nulle en informatique, je ne sais même pas comment on débranche le disque dur :S
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir....

Perso, j'essaierais d'enlever la pile du bios 10 minutes....

Cdt,
@+

PS >>> Salut, Exla ! ;)
0
Polka2004 Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonsoir,

Qu'est ce que c'est que la pile du BIOS ?

Merci
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

salutations retournées poupougne13
0
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
C'est généralement une pile "bouton" cr2032 ( 20 mm de iamètre et 3.2 mm d'épaisseur) qui est clipsée sur la carte mère du pc...ne le fais pas s'il est sous garantie, tu serais obligé de rompre les témoins...
0
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
--https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1447-erreur-de-bios-changer-la-pile-de-la-carte-mere/
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
0