Explorer.exe se plante !!!

Résolu/Fermé
Hello World !! - Modifié par Hello World !! le 26/02/2011 à 12:42
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 - 27 avril 2011 à 14:26
Bonjour, n'importe quand et n'importe où, quand je fais un clique droit , sur le bureau , dans un dossier , dans un fichier etc ... Ca m'affiche explorateur Windows a cessé de fonctionner et il redémarre !! Je ne peux plus faire un clique droit tranquille !!!


Merci D'avance pour toutes vos solution!

84 réponses

juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
24 mars 2011 à 19:04
je m en occupe mais tiens:

▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau

▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »

▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
▶ clique sur suivant
▶ lis la licence et j'accepte
▶ cliques sur suivant
▶ là tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
▶ cliques sur installer
▶ cliques sur fermer
▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
▶ cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifs en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
▶ laisses tout cochées et cliques sur réparer les erreurs sélectionnées
▶ il te demande de sauvegarder OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
▶ il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
▶ tu peux fermer Ccleaner

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▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------

Mise à jour Windows :

Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ Clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Tu peux fermer l'application

▶ ▶ Met à jour Adobe :

▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ ▶ Décocher le scan Macàfric

▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

-----

▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

------

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

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Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

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▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

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Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

@+
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woulala un super grand tuto !! mci
je suis en train de restaurer , dois- je l'arreter ?
J'ai déjà CCLeaner sur mon PC je refais comme dans le TUTO ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
24 mars 2011 à 19:23
pourquoi restaurer, tu veux rattraper les virus qu'on a chassé ?
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Hello Word Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 7
24 mars 2011 à 20:01
Ah non non non , je me suis trompé !!! J'étais en train de sauvegarde mais j'ai annuler!
Je vais suivre le TUTO ^^
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
24 mars 2011 à 20:35
:-)
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
21 avril 2011 à 17:02
j'ai reçu le keylogger :)

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=49825b936aecbf481673388547b9acc751957f32f906cdfaa8ae779560d23887-1303397701

t'as plutôt intérêt a changer tes mots de passe maintenant qu'il est bougé ^^

explorer se plante encore ?
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
21 avril 2011 à 17:15
lol :)
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Hello Word Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 7
21 avril 2011 à 20:56
non , il ne se plante plus
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
21 avril 2011 à 20:57
purée, on a chercher 2 mois à cause d'un %¨*¨¨*¨%£¨¨*£ de keylogger à la c*n ? grrrrrrrrrrrrrrrrr
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Utilisateur anonyme
21 avril 2011 à 22:21
t'as oublié :

%%//////

^^
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
21 avril 2011 à 22:23
µù$^µù:;$^$-)à)àçé'è&(

voilou :p
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Hello World !!
27 févr. 2011 à 12:38
personne n'a une solution ?
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personne ???????????
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Utilisateur anonyme
8 mars 2011 à 17:57
forum virus/securité
ça tout l'air d'une infection.
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Salut , j'ai fait plusieurs scan de Spybot , Antivir et Ccleaner (+dernier maj) et je n'ai rien trouvé !
Je pense que c'est un truc dans le registre ?
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Hello World
10 mars 2011 à 18:12
C'est bon , j'ai redémarrer (un peu lent) mais le PROBLEME RESTE toujours là !
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 279
10 mars 2011 à 21:29
Reposte dans le forum --> virus/sécurité pour qu'une analyse du système soit fait afin de vérifier s'il y a infection. Il y a possiblement autres choses.

Bonne chance.
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-Je pense que c'est mon disque dur qui est mort (5 ans) ! Il est bruyant comparait a mon autre disque dur(1TO Western Digital Caviar Green) mais un scan complet ne ferait pas de mal ! ^^

Merci à la personne qui a déplacé le forum !! ^^
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
12 mars 2011 à 18:13
les liens sont inaccessibles

essaye cjoint.com
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afideg Messages postés 10517 Date d'inscription lundi 10 octobre 2005 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 12 avril 2022 602
15 avril 2011 à 10:00
Salut juju,

Le premier lien MAK, tu l'ouvres ==> pas de retour à la ligne.
Tu l'enregistres sur le bureau en .rtf
Tu as alors le rapport bien ordonné.

Albert
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Hello Word Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 7
Modifié par Hello Word le 12/03/2011 à 18:26
Si ils le sont !!!
Au pire je le colle la ?
CIJOINT : http://www.cijoint.fr/cj201103/cijYIuERGX.txt

2 pseudo (voir mon avatar)^^
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C'est bon j'ai suivi le tuto de A a z

Aucun repport de JAVA

et le rapport de l'autre :

# DelFix v7.5 - Rapport créé le 25/03/2011 à 13:31
# Mis à jour le 15/03/11 à 16h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (64 bits) [version 6.1.7600]
# Nom d'utilisateur : admin - ADMIN-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\admin\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\Program Files (x86)\SEAF
Supprimé : C:\Program Files (x86)\trend micro\Hijackthis
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Hijackthis

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\Users\admin\Desktop\MBRCheck_03.12.11_19.50.28.txt
Supprimé : C:\Users\admin\Desktop\SEAF.exe
Supprimé : C:\Users\admin\Desktop\SeafLog.txt
Supprimé : C:\Users\admin\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\admin\Desktop\HijackThis.lnk
Supprimé : C:\Users\admin\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\admin\Downloads\JavaRa.zip
Supprimé : C:\Users\admin\Downloads\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Hijackthis
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SEAF
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\HijackThis.exe

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1986 octets] ##########
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
25 mars 2011 à 16:26
vu :-)
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Bon bah c'est fini !!
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Hello Word Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 7
25 mars 2011 à 20:35
Ah non , le problème revient , j'ai refait la même manip pour reparer mais ca ne marche pas !!!
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
25 mars 2011 à 20:50
réparer qui quoi où dont comment? :o)
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Hello Word Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 7
25 mars 2011 à 21:10
Le problème avec explorer.exe revient . J'ai essayer de faire comme la dernière fois pour enlever le problème mais ça reste toujours !
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
25 mars 2011 à 21:14
étrange.

ça le fait sous une autre session ???
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 279
25 mars 2011 à 21:16
Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur --> invite de commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire et il se peut qu'on te demande d'insérer le cd windows.
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 795
25 mars 2011 à 21:21
son explorer.exe est sain !
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Hello Word Messages postés 172 Date d'inscription samedi 12 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2011 7
26 mars 2011 à 09:50
-Je ne peux pas faire sfc /scannow en tant qu'administrateur car je n'ai pas accès au clique droit , dommage !
Je n'ai pas le CD car je l'ai perdu (Windows XP home édition) et un informaticien m'a mis windows 7 intégrale car j'avais coupé le courant sans le faire exprès et tout effacer . Donc je n'ai pas le CD de Windows 7 , alors c'est une version pirate !

-Oui , dans les autres sessions aussi , pas accès au clique droit !
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