Puis je demander renboursement ?

Fermé
ange - 25 févr. 2011 à 14:20
Bilou52 Messages postés 445 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 - 25 févr. 2011 à 14:23
Bonjour,
je voudrai savoir se que nous pouvons faire, car le 20 octobre nous avons souscris un forfait internet et téléphone, et nous avons eu beaucoup de soucie, car nous avons pue nous conecté que hier aprés midi, car notre opérateur à fais des éreur de clients et nous payons nos facture depuis le mois de novembre


1 réponse

Bilou52 Messages postés 445 Date d'inscription jeudi 18 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2011 105
25 févr. 2011 à 14:23
Bonjour,
Oui je pense que vous pouvez demander le remboursement des mois où vous n'aviez pas Internet !
Il va surement falloir des preuves qu'il n'y avait pas d'Internet et que c'est effectivement de leur faute !
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