Impossible d'éteindre ou de redémarrer mon PC

BastosMan -  
 untenshu -
Bonjour à tous ,

Tout d'abord j'ai cherché une solution à mon problème à partir de Google mais sans jamais en trouver une .

Lorsque que je veux éteindre ou redémarrer mon PC ( Démarrer , Arreter , Arreter ou redémarrer ) Cela est impossible : Je ne vois plus que mon fond d'écran (je ne vois ni mes icons ni la barre bleue de Windows ) Donc depuis ce temps toutes mes mises à jours ne se sont pas correctement exécuté . L'écran tout bleu de fermeture de windows n'apparait jamais . Pour plus d'information sur mon Problème , laisser moi un message !

Merci de vos aides qui me seront trés utiles je l'espère .

A voir également:

3 réponses

funfiles Messages postés 144 Statut Membre 8
 
si tu veux juste éteindre ton pc, il suffit juste d'enfoncer le bouton d'allumage du pc. Maintenant concernant les causes probables de ce disfonctionnement tu fais un scan complet avec ton antivirus.
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BastosMan
 
Effectivement j'ai déja fait un scan avec mon antivirus mais cela n'a rien donné .

En effet pour l'éteindre je suis obligé de rester appuyer plusieurs secondes sur le bouton d'arret mais le problème c'est que les mises a jour ne sont font pas !
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untenshu
 
Bonjour.

Téléchargez ( si ce n'est fait ) MBAM et lancer le
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
puis rendez-vous sur ce lien pour nettoyer votre ordinateur
http://www.01net.com/contenu/2562/ta_fiches/10-trucs-pour-faire-le-menage-a-fond-de-votre-pc-362-1

Cordialement.
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