Problème d'installation de mises à jour

Résolu
boubou65 Messages postés 54 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86941 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Des mises à jour prioritaires ont été enregistrées (windows update) sur mon pc:

Microsoft - Other hardware - HID Non-User Input Data Filter (KB 911895)
Microsoft - Other hardware - HID Non-User Input Data Filter (KB 911895)

Après un nombre incalculable de tentatives d'installation automatique, ces mises à jour échouent et ne sont toujours pas installées. Et la procédure de recommencer inlassablement... . Comment régler cela ? Cela a peut-être un rapport avec l'installation du NORTON INTERNET SECURITY 2011 ?

Merci de me tuyauter !

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3 réponses

kaneagle Messages postés 86941 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 619
 
Bonjour,

Va dans: C\windows\system32\drivers, supprime ce fichier --> wdf01000.sys

Retourne sur windows update et essaie de nouveau les mises à jour.
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boubou65 Messages postés 54 Statut Membre
 
Grand merci, ça a marché !!!!

A bientôt
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kaneagle Messages postés 86941 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 619
 
De rien,
Bonne soirée.
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