Démarrage Vista impossible (0X80070002)

Fermé
Michel - 19 févr. 2011 à 19:27
 Michel - 20 févr. 2011 à 08:51
Bonsoir,

Mon voisin, qui s'y connait encore moins que moi en informatique, n'arrive pas à démarrer son PC sous Vista... J'y ai été voir, j'ai fais les tests proposés, j'ai essayé 5 ou 6 point de restauration, rien n'y fait... Toujours l'erreur X80070002 et on sort donc pas de là... Je viens de faire un tour sur internet pour savoir ce que c'est et comment résoudre le pb mais je ne me sens pas assez sur de moi pour y toucher (si c'etait le mien, encore...!).

Précisant qu'il n'a pas le CD d'installation, selon lui, et que son PC a 2 ans, je l'ai conseillé de l'emmener chez un professionnel... La question maintenant est: combien ça pourra lui couter cette réparation? Autre question pour le rassurer, avant qu'il accuse ses jeunes enfants de faire n'importe quoi avec, quelle est l'origine possible de ce problème?

Merci de votre aide et bonne soirée à tous.

3 réponses

letoine Messages postés 1382 Date d'inscription dimanche 5 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2015 318
Modifié par letoine le 19/02/2011 à 19:31
Je viens de dire une bêtise.

Tu es sur que c'est le bon message d'erreur ?
Ca correspond à une erreur "mineure" de mise à jour d'après ce que j'ai trouvé.
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A combien s'attendre donc comme cout pour cette réparation là, s'il vous plait?
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Bjr.

C'est bon, j'ai trouvé une "boutique" qui prends 45E de l'heure sur atelier. Et en principe c'est suffisant comme temps passé à le remettre en état, même sans le CD Vista.

A la prochaine.
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