problème démarrage vista écran noir Fermé

Question

Bonjour, 
Mon ordi portable, un sony vaio, a subie une petite chute, et depuis, problème : quand je l'allume, j'ai une page à fond noir avec des écritures blanches et les choix suivants :
"lancer l'outil de redémarrage système (recommandé)" et "démarrer windows normalement". Dans les deux cas, l'ordi charge quelques secondes, puis se bloque sur une page noire, sans aucune réponse du clavier ou de la souris. Mon ordi étant mon outil de travail je suis très très embêté :(...
Si vous aviez une solution à mon problème, je vous en serais très reconnaissant !
Maxime

snip3rtom · Answer

Réinstaller Window est la meilleur solution, le chute peut avoir des conséquence sur le disque dur (perte de donnée) si ce le cas un fichier de window peut avoir était endommager

max170491 · Answer

comment fait-on pour...réinstaller windows ??

snip3rtom · Answer

il suffit d'inséré le CD de Window et de redémarré, normalement le CD se lancera il suffira donc de  suivre les indication

max170491 · Answer

hum ok. donc maintenant il faut que je retrouve le cd !! mais j'allume l'ordi, et je mets direct le cd ?

max170491 · Answer

j'ai pas ce CD snip3rtom

snip3rtom · Answer

Sois il faut en achetez un, sois vous le télécharger (chose courante mais illégale), mais la pub notamment pour ce genre de site est interdit

max170491 · Answer

et ia pas un moyen détourné pour que tu me donnes le lien pour le télécharger ^^ ??

Problème démarrage vista écran noir

7 réponses

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