Problème mises à jour Vista!

Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre -  
 Khaliss -
Bonjour,

Voilà mon problème : cela fait à peu près 2 semaines que je ne peux pas faire les mises à jours de mon PC. Je m'explique : donc dans Windows Update on me dit qu'il y a 9 mises à jour importantes à faire, donc quand je vais pour éteindre mon pc il y a le petit logo comme quoi il va faire des mises à jours donc je clique pour qu'il s'éteigne et qu'il procède a ces mises à jours "Installation 1/8 2/8 3/8 etc... Arrêt en cours" puis il s'éteind. Normal. Et quand je le rallume a chaque fois "Configuration des mises à jours étape 1/3 2/3 et 3/3" sauf que le pourcentage reste a 0 (0% effectués). l'ordi cherche pendant une ou deux minutes et là message : LES MISES A JOURS N'ONT PAS PU ETRE CONFIGURES ANNULATION DES MODIFICATIONS. Et voila ensuite il se rallume et me redemande de faire les mises à jours...

J'espère que j'ai tout bien détaillé pour que vous puissiez m'aider. J'ai déjà essayer plusieurs manipulation que j'ai trouver sur des forums...en vain.

Merci de m'aider!

PS : Je ne connait rien a l'informatique si vous pouviez détailler et parler clairement avec des mots que je comprends :) Je vous remercie

A voir également:

9 réponses

kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonsoir,

Va dans: C\windows\softwaredistribution\download, supprime tout le contenu dans download

Lance cet --> utilitaire qui va faire une réinitialisation des composants Windows Update. Commence par le mode par défaut.

Par la suite, retourne sur windows update et essaie d'installer de nouveau les mises à jour.
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kaneagle Messages postés 96820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec.

À l'arrivée, va dans: C\windows, renomme le dossier --> softwaredistribution en y ajoutant .old, ca devrait donner --> softwaredistribution.old

Redémarre le pc, retourne sur windows update et essaie de nouveau de faire les mises à jour.
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Florent3
 
il lache pas l'affaire kaneagle ;)

+1 car c'est très bien vu.
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Khaliss
 
Comment faire ? J'ai beau appuyer F8 pour le mode sans échec, je reviens toujours sur une fenêtre "LES MISES A JOURS N'ONT PAS PU ETRE CONFIGURES ANNULATION DES MODIFICATIONS" et je ne peux rien faire, ni me loger, ni ouvrir le menu démarrer. J'ai penser à réinitialisée mon ordinateur mais je possède un studio d'enregistrement et j'ai malheureusement oublié de sauvegardé tous mes fichiers dans un CD. HELP PLEASE
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Bonjour,
clic sur Demarrer, programmes, Windows Update, rechercher mises a jours, une fois les mises a jour visibles, clic sur chacune par cloc droit, et "masquer cette mise à jour. ( puisque ça ne marche pas ) et tu n'aura plus jamais de proposition d'installer ces maj.
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Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre
 
Mais ce n'est pas importants de faire ces mises à jours? Car à coté de chaque mises à jours il y a marquer "importante" et il y a des mises à jours de sécurité...
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Importante peut être, mais pas une question de vie ou de mort.
Ça ne fonctionne pas de toute façon pour les mises à jours !
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Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre
 
Bonsoir Kaneagle

J'ai fait ce que vous m'avez dit et windows update me dit que 1 mise à jour à réussi mais 7 ont échoué. code : 80246007 et 80070002. a coté de chaque code il y avait une aide, j'ai fais ce qu'ils m'ont dit et ensuite j'ai réessayer et toujours échec. Puis j'ai encore réessayer et là il m'a demander de redémarrer et ca fait comme au debut de mon post! Et la il me dit que d'importante mise à jour n'ont pu etre installer... C'est bizarre avant je n'avais pas de problèmes avec les mises à jour
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Florent3
 
bonjour.

peux tu mettre les mises à jour qui posent problèmes (avec leur numéro de KB) ?

exemple : Mise à jour pour Windows (KB971033)
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Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre
 
Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB2479628)
Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB2393802)
Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 8 pour Windows Vista (KB2482017)
Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB2483185)
Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB2485376)
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Florent3
 
bizarre, j'ai eu aucun problèmes avec ses mises à jour sur mon Vista de test.

voici les liens pour les télécharger manuellement (choisis bien "enregistrer" et as "éxécuter") :
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=6fb7ebcc-2052-457b-b5bc-1bbcb17696b9
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=66978514-bb7f-42cc-9360-2fd1c686f4e6
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=77971c3c-55ec-4a9c-bcb8-8fb8c61431e3
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=0c18ecca-afb9-4738-bc7b-76a0e815dfb8
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=d60a2098-7351-4fce-83b2-2c1c3a24faa0

une fois que tu les as toutes, tu les installe "à la main".
tu doubles clic sur la première et tu suis ce qui est marqué.
il est fort possible que tu doives redémarrer à chaque fois, ça va donc être un peu long.
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kipeutoupeupeu
 
Bonjour,
Je viens m'interposer dans ce forum, pour vous dire de ne pas chercher midi à quatorze-heure.
Parce que chaque fois que ces mises à jour de Vista (MAJ) sont en échecs, il `agit d'une réinstallation de Vista, avec ou sans, le SP1. Dans ces deux installations, vous n'avez qu'Internet Explorer 7 (iE7).
Jusqu'à Vista SP1, Vista contient iE7 et les MAJ ne s'installent pas toutes avec iE7, il faut impérativement installer Internet Explorer 8 (iE8) pour Vista et vous verrez que tout rentre dans l'ordre et que cette fois toutes les MAJ s'installeront correctement et complètement.
Il faut savoir que c'est seulement à partir de Vista SP2, que l'on trouve Internet Explorer 8 inclut. Donc, tant que vous n'êtes pas passé à Vista SP2, vous resterez avec Internet Explorer 7, si vous ne lui imposez pas iE8.
Il faut aussi garder à l'esprit que Microsoft à besoin d'Internet Explorer pour vous aviser et télécharger ses MAJ. Alors, petit conseil aux utilisateurs de FireFox, surtout ne supprimez pas Internet Explorer, auquel cas vous devrez chercher et faire vous-même vos MAJ.
Je vous recommande pour forcer cette installation, de chercher cette version de iE8 sur Comment ça Marche. http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-220-internet-explorer-8
Evitez 01net qui impose dans l'installation, une barre d'outils omniprésente dédiée à leur site.
Vous n'êtes pas obligé d'installer la toute dernière version (dite finale) parce que la version Internet Explorer 9, la remplacera probablement cette année.
Cordialement
kipeutoupeupeu
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helene064 Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonjour, Je viens d'essayer de télécharger Internet explorer 8 et le PC me dis que "Internet explorer 8 n'est pas pris en charge par ce system d'exploitation "
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Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre
 
ok merci! je fais ca desuite et je te dis! merci!
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Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre
 
BON (ne pas s'énerver ^^) je les ai toutes télécharger et j'ai cliquer sur "ouvrir" et pas "enregistrer" et a chaque fois " La mise à jour ne s'applique pas à votre system" il doit y avoir un problème!
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Florent3
 
bonjour.

ça je confirme qu'il y a un problème parce que les liens que je t'ai mis concernent bien Vista.
et vu les titres que tu as donné, tu es bien sous Vista.

essayes celui-là : http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=88d68757-1ab0-4585-9578-52a474b10882
fais "ouvrir" et si ça passe, c'est que tu as un Vista 64bits.
dans ce cas là, je te redonnerais les autres liens qui seront en accord avec ta version de Vista.
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Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre
 
Ca ne marche toujours pas "La mise à jour ne s'applique pas a votre system"
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Florent3
 
ok, ça m'étonne pas vraiment.
retourne dans Windows Update et choisis à gauche "Afficher l'historique des mises à jour".
recherches ensuite les mises à jours que tu as citées.
si elles sont dans la liste, c'est qu'elles sont bien installées, c'est donc ton Widows Update qui délire.
si elles n'y sont pas, c'est que tu as un énorme problème.

essaye quand même avec les premiers liens que j'ai mis, mais cette fois choisis "enregistrer" (il doit normalement les mettre dans ton dossier "Téléchargements" qui est se trouve dans tes documents, et lances les une par une comme dit plus haut.
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Helene64110 Messages postés 13 Statut Membre
 
Dans l'historique ya tous les échecs d'avant et il y en a en attente... j'ai essayer de faire enregistrer et toujours la meme phrase...mais est ce qu'elles sont importantes? Sinon je les masque comme CMP a dit? En tout cas merci de ta patience!
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Florent3
 
bonjour.

si c'est marqué "en attente", c'est que tu dois redémarrer ton PC afin qu'elles se terminent.
mais vu ce que tu as mis, il est possible qu'elles ne se termiment pas.

sur le principe, oui elles sont importantes, ce sont des mises à jour de failles de sécurités, mais tu peux aussi t'en passer.

par contre, si tu fais "enregistrer" après avoir cliqué sur le bouton bleu "Télécharger", tu ne dois pas avoir de message d'erreur mais une fenêtre qui te demande à quel endroit tu veux enregistrer le fichier choisit, tu dois donc te tromper dans la manipulation.
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