Spyware en quarantaine

Fermé
Antigovernment1% - 15 févr. 2011 à 21:33
 Antigovernment1% - 19 févr. 2011 à 23:38
Bonjour,


Avira antivir personal free 10 à détecter après un scan le spyware suivant : ADSPY/MarketScore.h, le problème c'est que l'antivirus n'a pas voulu (?) mettre se spy en quarantaine. Voici le passage du rapport concerné :

Début de la désinfection :
C:\WINDOWS\system32\ossproxy.exe
[RESULTAT] Contient le modèle de détection du logiciel espion ou publicitaire ADSPY/MarketScore.h
[REMARQUE] Impossible de déplacer le fichier dans le répertoire de quarantaine !
[REMARQUE] Le fichier n'existe pas !

Par avance, merci !

A voir également:

38 réponses

Antigovernment1%
18 févr. 2011 à 13:33
oui antivir est lancé... pardon pas vu cette question !
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 14:24
Bonjour,

tu refais tourner ZHPDiag et tu postes le rapport dans un lien Cijoint.

Tu as encore des soucis ?
0
Bonjour,

merci d'avoir répondu, je refais le scan.
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Antigovernment1%
18 févr. 2011 à 16:33
Re-bonjou,
Voici le lien du rapport ZHPDiag que je viens de faire -> http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201102/cijJxT3csm.txt
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 16:54
Re,

mets à jour Internet explorer et Adobe Reader.

Vérifie par le Panneau de configuration, Ajout/suppression de programme que les anciennes versions ont été désinstallées.

Je suis absent à partir de demain pour une semaine.

Il reste des bricoles à nettoyer.
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Comment met-on à jour adobe reader ?
(internet explorer OK)

Merci d'avance pour ces questions bébêtes, mais connais rien à l'informatique et je veux pas faire de bétises !
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 18:10
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Antigovernment1%
18 févr. 2011 à 18:15
Merci beaucoup pour ce lien !
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 19:41
Re,

en même temps que ZoneAlarm, tu as installé une Toolbar au mieux inutile.

Si tu as Protection ZoneAlarm Toolbar (ou quelque chose d'approchant) dans les programmes désinstallables, désinstalle le.
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Merci pour cette info !
J'ai bien désinstallé zonealarm toolbar, mais ça servait à quoi au juste ?

Par contre, suis-je vraiment obligée de mettre à jour Acrobe Reader, vu que je vais installer Sumatra PDF ?

Merci en tout cas de prêter attention à mon cas.
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 20:25
Re,

non, mais il faut désinstaller l'ancienne version (faille de sécurité).
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Antigovernment1%
18 févr. 2011 à 21:59
Sa y est, j'ai désinstaller mes deux versions de Acrobe et installer Sumatra !
Je fais quoi maintenant ?
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 22:07
Re,

dernier acte.

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

===

Une Toolbar, en apparence ça facilite la vie. En fait, ça transmet les infos sur les habitudes de surf.
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Antigovernment1%
18 févr. 2011 à 22:26
Merci pour la réponse.

J'ai fait se que tu m'as dit, redémarrer aussi.... je fais quoi maintenant ?
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 22:27
Re,

c'est fini.

Sauf si tu as encore des problèmes.
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Antigovernment1%
18 févr. 2011 à 22:40
Ok merci beaucoup beaucoup alors !
Pour voir si j'ai encore des problèmes, je fais quoi ? Un scan complet ?

Encore merci, et désolé d'avoir été si pointilleuse desfois, mais j'ai pas envie que mon ordinateur soit foutu !

Bonsoir

-> moi, rdv X-Files !!
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 févr. 2011 à 23:19
Re,

de rien pour l'aide.

Des soucis, c'est d'abord un comportement anormal de l'ordi.

Un scan hebdomadaire avec l'antivirus et MBAM sont une bonne manière de vérification.

Il faut mettre à jour les bases virales avant.

Avoir le CD de Windows et une sauvegarde de ses fichiers personnels sont des nécessités qui permettent de "reconstituer" le contenu de l'ordi en cas de souci grave.
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Antigovernment1%
19 févr. 2011 à 23:38
Re,

merci pour ces bons conseils !
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