Mon son ne marche pas

Bonjour à tous !

Alors je regarde des films en streaming depuis longtemps et pour un film en particulier (HP et le prince de sang-mêlé) il n'y a aucun son ! pour voir si ça venait du PC j'ai testé un autre film (un HP aussi) et ça fonctionnait tres bien ... je ne comprend pas car j'ai essayé pleins de sites et pour tous le son ne fonctionne pas. je n'ai touché a rien concernant le son alors si quelqu'un pourrait m'aider svp ...
Thanks d'avance (: