Nouveau mobile hs
Bonjour,
Je suis allez a ma boutique sfr pour changer de mobile avec un renouvellement d'abonnement. le téléphone à rencontrer des problème et n'a jamais fonctionner, on ma propose de le réparer se que j'ai refuser car celui ci était neuf. On devais me contacter pour un nouveau mobile mais une fois les 15 jours dépasser on ma dit que c'était trop tard qu'il ne pouvais rien faire. J'ai envoyer un recommander à sfr il y a plus d1 mois je n'es jamais eu de reponse je suis en ma poséssion d'un mobile neuf qui n'a jamais fonctionner que dois-je faire car mon abonement est reparti pou 2ans meri de votre réponse
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