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Bloquage pc

maud01 Messages postés 2 Statut Membre -  
maud01 Messages postés 2 Statut Membre -
bonjour à toutes et à tous,

depuis peu mon pc se fige assez souvent... mais je peux toujours bouger la souris et au bout de quelques secondes la souris se fige aussi..

j'ai effectué un scandisk et mon volume est "propre", un nettoyage de disque et scan avast et rien n'est à signaler de ce côté.

seule la défragmentation fige mon pc j'ai pourtant essayé plusieurs fois mais il arrive à analyser mais pas à défragmenter
que puis-je faire?
merci beaucoup pour vos futures réponses, qui je l'espère m'aideront à récupérer mon pc comme neuf :)

c'est un mini pc acer aspire one:

# Ecran 10.1? (1024×600)
# CPU 1.6Ghz Atom
# 1Go RAM
# WiFi, 3G en option
# Windows XP SP3

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
untenshu
 
Bonjour.

Avez vous essayé de passer MBAM ? ( à faire en mode sans échec avec prise en charge réseau )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Cordialement.
0
Réponse 2 / 2
maud01 Messages postés 2 Statut Membre
 
bonjour untenshu,

tout d'abord merci beaucoup de m'avoir répondu aussi rapidement :)

j'ai fait un scan complet de MBAM en mode sans échec avec prise en charge réseau il m'a trouvé 24 fichiers infectés je les ai donc mis en quarantaine et je copie colle ci-dessous le rapport log de MBAM au cas où cela puisse vous aider .

j'ai réessayé de faire une défragmentation et ça bloque toujours.. et en plus de ça je ne sais pas si cela vient du même problème mais je ne peux plus ouvrir windows live messenger ça me met un rapport d'erreur j'ai essayer de désinstaller et réinstaller mais rien ne fait et j'ai toujours le même rapport d'erreur .
en tout cas merci beaucoup d'essayer de m'aider car je n'y connais pas grand choses en informatique ^^

voila le log de MBAM:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5752

Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18702

13/02/2011 14:03:53
mbam-log-2011-02-13 (14-03-47).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 228062
Temps écoulé: 32 minute(s), 49 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 9
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 14

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{0D82ACD6-A652-4496-A298-2BDE705F4227} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{7025E484-D4B0-441a-9F0B-69063BD679CE} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{8258B35C-05B8-4c0e-9525-9BCCC70F8F2D} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\AppID\{A89256AD-EC17-4a83-BEF5-4B8BC4F39306} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{100EB1FD-D03E-47FD-81F3-EE91287F9465} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{1602F07D-8BF3-4C08-BDD6-DDDB1C48AEDC} (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{A7CDDCDC-BEEB-4685-A062-978F5E07CEEE} (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Reporter (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
HKEY_CLASSES_ROOT\ShopperReports.Reporter.1 (Adware.ShopperReports) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\Post Platform\SRS_IT_E879057FB07655563EAC97 (Malware.Trace) -> Value: SRS_IT_E879057FB07655563EAC97 -> No action taken.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198324.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198325.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198326.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198328.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198330.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198331.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198332.dll (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198333.exe (Adware.ShopperReports) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP393\A0198347.exe (Trojan.Dropper) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP394\A0198391.dll (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP394\A0198392.dll (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP394\A0198393.dll (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP394\A0198394.exe (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
c:\system volume information\_restore{6500092c-1da9-4996-923e-2bcedbcffd74}\RP394\A0198395.dll (Adware.ClickPotato) -> No action taken.
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