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Probleme lecteur cd dvd sur windows 7

Résolu/Fermé
xixime - Modifié par xixime le 13/02/2011 à 10:06
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 13 févr. 2011 à 10:41
Bonjour, mon ordi portable muni de windows 7 me mai sa dan mon gestionnaire de periférique du coup pu de lecteur cd que faire Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)
merci davance pour vo réponse


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1 réponse

Réponse 1 / 1
hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 594
13 févr. 2011 à 10:11
Bonjour,

Pour les codes erreur 10,19,31,32 ou 39 dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur ) il faut supprimer les upperfilters et lowerfilters.

Le plus simple est de procéder comme suit : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc
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xixime
13 févr. 2011 à 10:23
comment fait on pour les supprimer et ou les trouver
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 594
13 févr. 2011 à 10:28
Il n'y a rien d'autre à faire que d'installer le fichier et redémarrer le PC.
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xixime
13 févr. 2011 à 10:37
merci sa a marcher
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hubertaaz Messages postés 8188 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 594
13 févr. 2011 à 10:41
De rien, bonne continuation :)
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