pas de son Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,
j'ai un véritable problème, cela fait une semaine que j'ai installé windows xp professionel sp2 sur mon pc compaq presario c500, 559EF et je n'arrive toujours pas à avoir du son, j'ai beau essayé de téléchargé UAA audi je sais pas quoi, j'ai tout essayé mais sans aucun résultat, que dois-je faire? quand je vais dans gestion de périphériques il y a des point d'interrogation en jaune sur PCI device et périphérique inconnu. svp aidez-moi à ravoir le son sur mon pc. et merci d'avance 



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.13

Mactep · Answer

Bonsoir.

Votre pilote audio est apparemment introuvable par le système d'exploitation.

Regardez cette fiche:
https://www8.hp.com/us/en/search/search.html?nores=true&qt=Compaq%20Presario%20C559EF%20Notebook%20PC%20c500

D'après la section "Téléchargement de pilotes et de logiciels", seul Microsoft Windows Vista est géré par l'ordinateur.

La solution la plus simple est de désinstaller Microsoft Windows XP Edition Professionnelle Service Pack 2 pour réinstaller Microsoft Windows Vista.

La solution plus difficile est de télécharger un pilote audio indépendant compatible avec votre carte son.
Ce n'est plus dans mes moyens, et ça comporte un minimum de risques.

Cordialement, Richard Mactep

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

As tu des points d'interrogation ou d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?

Amine · Answer

oui j'ai un point d'interrogation en jaune sur autres périphériques qui contient PCI device avec un point d'interrogation et un petit point d'exclamation en jaune et contient aussi périphérique inconnu avec aussi les deux points jaunes.

Utilisateur anonyme · Answer

Installe ceci.
http://12042002.free.fr/Pilotes/Audio/kb888111.exe

Amine · Answer

je l'ai installé on me sort "assistant ajout de nouveau matériel" pour installer modem device on high definition audio bus mais quand je clique suivant, à la fin j'obtiens " impossible d'installer ce matériel"

Utilisateur anonyme · Answer

As tu de nouveaux points d'interrogation ou d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?

Amine · Answer

oui j'ai de nouveaux points d'interrogation et d'exclamation sur audio device on high definition audio bus et toujours ces points là sur périphérique inconnu qui les deux appartiennent à autres périphériques. je viens d'installer le logiciel driver scanner, après un premier scan on m'a dit que le pilote audio n'existe pas sur mon pc et on m'a proposé audio device on high definition audio bus 6.67.00.00.

Utilisateur anonyme · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "audio device on high definition audio bus" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Amine · Answer

le voilà :

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5045&SUBSYS_103C30A5&REV_1001

Utilisateur anonyme · Answer

Télécharge et décompresse ce pilote sur ton bureau.
Clique sur : Télécharger ce fichier.
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/SaaetzRU

-Ouvre le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur : "audio device on high definition audio bus" => "mettre à jour le pilote".
-Coche : "non pas cette fois".
-Clique sur "suivant".
-Coche : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
-Clique sur "suivant".
-Clique sur "parcourir" et sélectionne : le dossier avec le pilote décompressé.
-Redémarre le pc.

Amine · Answer

le lien du fichier que vous m'avez envoyé ne s'ouvre pas, même celui kb888... que vous m'avez envoyé n'a pas marché et je l'avais téléchargé sur le net via google, mais celui là ne s'ouvre pas et je ne le trouve pas non plus sur google :s

Utilisateur anonyme · Answer

tu ne peux pas télécharger le fichier ?

Amine · Answer

non j'arrive pas à ouvrir la page, le chargement prend du temps jusqu'à signaler erreur de chargement, j'ai essayé maintes fois toujours erreur de chargement, tu n'as pas un autre lien pour télécharger ce fichier?

Utilisateur anonyme · Answer

http://www.devid.info/fr/1170/
Clique en bas sur : Mirror1.

Amine · Answer

impossible d'installer ce matériel, un problème s'est produit lors de l'installation de ce matériel : audio device on high definition audio bus
une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique
le fichier INF de tierce partie ne contient pas d'informations de signature numérique

c'est la réponse que j'ai obtenue :s

Amine · Answer

c'est bon j'ai récupéré le son j'ai suivi tes instructions à la lettre et ça a marché. je te remercie infiniment kitty-hawk c'est très gentil de ta part ;) merci beaucoup et dsl pour le dérangement

Utilisateur anonyme · Answer

C'est cool,

@+

Mactep · Answer

Bonsoir.

Kitty-hawk ayant résolu le problème, veuillez appliquer la bannière [Résolu] à ce sujet.

Pour ce faire, cliquez sur le lien "Marquer comme résolu", se trouvant en haut de votre premier message, sur ce sujet.

Pas de son

18 réponses