Téléphone ne fonctionne pas

Fermé
cloclo15 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 16 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2011 - 11 févr. 2011 à 19:10
mauriceweb Messages postés 5165 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 - 12 févr. 2011 à 08:33
Bonjour,

Nous avons souscrit l'offre groupée à orange : téléphone, internet et télévision. Nous possédons 2 téléphones fixes. L'un est branché sur la livebox et fonctionne très bien quant à l'autre, il est dans une autre pièce.

Le problème : Lors d'un appel extérieur le téléphone dans l'autre pièce ne fonctionne pas. Pourtant nous pouvons appeler avec. Il est bien branché à une prise électrique et à la prise téléphone.

En clair le téléphone ne fonctionne pas uniquement lorsque quelqu'un nous appelle.

Quel est le problème ?

Merci

4 réponses

hibou 92 Messages postés 10066 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 1 508
11 févr. 2011 à 19:11
il est mal placé
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cloclo15 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 16 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2011
11 févr. 2011 à 19:14
Un peu plus de précision ? J'ai toujours eu un téléphone dans cette pièce et cela a toujours fonctionné sauf depuis que l'on a l'offre groupée
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hibou 92 Messages postés 10066 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 1 508
11 févr. 2011 à 19:16
c'est peut etre un probleme de reseau
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cloclo15 Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 16 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2011
11 févr. 2011 à 19:20
Ok et tu proposes quoi pour trouver une solution ?
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hibou 92 Messages postés 10066 Date d'inscription dimanche 23 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2016 1 508
11 févr. 2011 à 19:22
aller voir un specialiste
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mauriceweb Messages postés 5165 Date d'inscription samedi 9 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 1 297
12 févr. 2011 à 08:33
Salut (l'autre) telephone est une rallonge ou avant tu n'avais pas de problèmes sans ta box si tu as fais une rallonge ne branche que la fil 1et 3 sur ta prise telephone celle que tu as au salon et celle ou est branché ta box
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