Probl tv free et telecom

Fermé
mc - 9 févr. 2011 à 12:10
 Utilisateur anonyme - 9 févr. 2011 à 12:40
Bonjour, je suis chez pour tout mais j ai aussi la ligne telecom
un technicien free est venu le 4 rien à signaler
MAIS VOILA JE N AI TOUJOURS PAS LA TELE!
france telecomm est injoignable j ai essaye leurs numeros une dizaine de fois
free sur internet me dit depuis 2 jours : "ticket pas encore traité!
en fait sur la free box tv c ecrit erreur 101
à mon avis c un manque de debit ou il y a des tgravaux pas loin!




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1 réponse

Utilisateur anonyme
9 févr. 2011 à 12:40
Bonjour

Pourrais tu être plus précis sur ta demande ?

Tu as un abonnement Free pour l'Adsl , et la TV par Adsl avec Free ne fonctionne pas (ou mal) ? Ta connexion Adsl fonctionne, elle ? Ta box est bien synchronisée, elle affiche bien l'heure ?

Que vient faire France Telecom la dedans ? Ils ne peuvent rien pour toi pour la TV Free, ni pour ta connexion internet d'ailleurs. Ton fournisseur d'accès c'est Free. (pas Orange) Tu dois passer par ton FAI en cas de problème.

Tu as un ticket d'incident indiqué dans ton compte Free ?
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