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Bluescreen à chaque éteignage d'ordinateur...

Fermé
Watoosh64 - Modifié par Watoosh64 le 5/02/2011 à 20:03
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 6 févr. 2011 à 23:00
Bonjour,

cela fait maintenant quelques jours que je ne peux plus éteindre mon ordinateur. En effet, à chaque fois que je clique sur "arrêter", voilà ce qui se passe : "Fermeture de session" apparait puis "Arrêt en cours...". Et là, "Arrêt en cours..." reste pendant plus de 10 minutes pour par la suite, laisser place à un superbe bluescreen... Mon ordinateur redémarre donc automatique et voilà ce qui s'affiche sur mon bureau :

" Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 9
BCP1: 00000003
BCP2: 86DAC030
BCP3: 86DAD028
BCP4: 84988008
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini020511-03.dmp
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WER-48329-0.sysdata.xml
C:\Users\user\AppData\Local\Temp\WERE81C.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c "

Mis à part la manière forte, je ne peux donc éteindre mon ordinateur étant donné qu'il redémarre tout seul après le bluescreen.

Merci d'avance !


A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
6 févr. 2011 à 00:05
Bonjour,
Vérifier la connectique et essayer de changer la nappe IDE de votre disque dur système.
0
Réponse 2 / 4
Watoosh64
6 févr. 2011 à 00:08
vérifier la connectique ? C'est à dire ?

Comment changer cette nape IDE ?

Merci d'avance !
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
6 févr. 2011 à 00:13
Portable ou Tour?
0
Watoosh64
Modifié par Watoosh64 le 6/02/2011 à 00:15
Tour, un acer Fixe !
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
6 févr. 2011 à 00:21
Alors, débrancher toutes prises de courant afin qu'il n'y est plus rien de branché dessus,
puis dévisser les quatre vis à l'arrière de la tour.
Oter le capot puis nettoyez d'abord votre ventilateur avec des cotons tiges à peine humidifiés avec la bouche sans faire tourner le ventilateur. Vous nettoyez entre les pales.
Puis vous controlez ou votre disque est branché.
Le débrancher et vous essayez de trouver un meme emplacement à coté et vous l'enfichez en pressant doucement sur la fiche.
Faire tout cela au calme et méticuleusement.
Remettre le capot puis rebrancher les prises et cables correctement et rallumer le PC et voir.
Mais cela peut venir d'un virus ou autre trojan aussi.
Allez d'abord sur le forum virus/sécurité pour écarter cela.
Le forum est sur cette meme page au dessus dans la liste des forums.
0
watoosh64
6 févr. 2011 à 11:06
Je l'ai déjà nettoyé correctement avec des produit spéciaux avant hier... Et le problème persiste toujours... Merci quand même !
0
Réponse 3 / 4
aymeric.moulin Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2011 5
6 févr. 2011 à 00:16
Attend avant de tout bidouiller!!!

Depuis quand ce problème a lieux?
Si tu as réinstallé windows récemment c'est que tu n'a pas du mettre tout les drivers et la... blue scren of death!
0
Watoosh64
6 févr. 2011 à 00:17
Depuis 3 ou 4 jours, et je n'est pas réinstallé windows récemment. C'est le même depuis plus d'un an !
0
Réponse 4 / 4
aymeric.moulin Messages postés 251 Date d'inscription jeudi 28 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2011 5
6 févr. 2011 à 00:19
Tu tournes sur quel OS?
Tout tes drivers sont bien à jour?
0
Watoosh64
6 févr. 2011 à 00:21
Je suis sur vista et normalement tout mes driver sont à jour..
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
6 févr. 2011 à 00:31
Quelle est votre résolution d'écran?
Un écran bleu peut venir du moniteur, mais aussi de la carte graphique ou une mauvaise configuration.
0
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
Modifié par Edawards le 6/02/2011 à 08:05
Voir ici plusieurs astuces sur vista aussi :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic12.html

Voir ceci aussi :

http://forums.cnetfrance.fr/topic/938-
0
watoosh64
6 févr. 2011 à 11:08
Ma résolution d'écran à toujours était comme ça depuis le début... Devrais-je la changer ? Pour les sites que vous m'avez donné, ils sont complet mais n'explique pas tout...
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
Modifié par Edawards le 6/02/2011 à 23:02
Vous avez déjà nettoyé votre PC comme je vous l'ai indiqué?
Allez sur le forum virus/sécurité sur cette page en haut dans la liste des forum voir si cela ne vient pas d'un virus bien planqué.
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