Remise a Zero d'un ordinateur

Résolu
clemxiie Messages postés 40 Statut Membre -  
clemxiie Messages postés 40 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un ordinateur Asus, depuis 3 mois, mais il est infesté de virus malgrès antivir et les programmes ne marches pas bien. Internet plante tout le temps j'aimerais remettre mon ordinateur a Zero tel que je l'ai acheté. Sachant que je n'ai pas de CD de réinstallation car c'est un mini ordinateur et il n'a pas de lecteur CD. Je n'ai pas non plus de programmes de remises a Zero .
Auriez vous l'amabilité de m'aider a trouver une solution. Merci D'avance.

A voir également:

4 réponses

Nyctaclope Messages postés 5500 Statut Membre 1 253
 
Bonsoir

Antivir n'est pas trop mal, mais il ne fait pas de miracles en présence de certaines infections.

Essaye déjà de te désinfecter en ligne ( gratuitement ) sur le site de Bitdefender :
www.bitdefender.com/scan_fr/scan8/ie.html
Accepte la licence, et accepte d'installer l'activX si demandé ...

Si ce n'est pas suffisant, poste ici à la rubrique Virus/Sécurité, tu trouveras des spécialistes pointus ....

Pour ta réinstallation, consulte ta notice, en général celles d'Asus sont bien faites.
Tu as certainement une partition cachée de restauration. Je crois me souvenir qu'il faut appuyer sur F9 au démarrage ...

A+
Nyctaclope
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tdenta Messages postés 138 Statut Membre 37
 
Bonsoir,

Les ordinateurs Asus sont très souvent équipés d'une partition cachée de restauration, appelée "RECOVERY". Pour en être sûr, faites un clic droit sur l'icône de votre poste de travail et choisissez "Gérer".

Pour exploiter cette partition, rendez-vous sur le site d'Asus et consultez le support technique relatif à votre modèle de PC. Il vous expliquera comment restaurer votre PC (très certainement à partir du BIOS).
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir
Regardes ce lien: https://www.commentcamarche.net/faq/19681-restaurer-un-netbook-asus-a-son-etat-d-origine
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clemxiie Messages postés 40 Statut Membre 1
 
J'ai resolu mon problème grâce a vous merci. Il fallait bien appuyer sur F9, j'espere que c'est bon. :) Je suis en train de le faire. Merci beaucoup.
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tdenta Messages postés 138 Statut Membre 37
 
De rien, et bonne restauration !
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clemxiie Messages postés 40 Statut Membre 1
 
Merci pour tout ca marche impecable
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