Validation de windows après activation

Bonjour, j'ai du reinstaller win7 après un plantage suite a la disparition de mes partitions! ce win7 que j'ai acheté et dont j'ai la license apparait comme activé sur mon pc mais un message me dit qu'il n'est pas authentique alors qu'il a été reconnu! la hotline de microsoft me dit qu'il faut lle valider, j'ai beau chercher sur leur site il n'y a aucune possibilité de validation. en plus les mises ajour se font normalement... je n'y comprend plus rien. merci de m'aider.