Probleme avec HP PSC 2355

fredoune Messages postés 1 Statut Membre -  
 absinthe -
Bonjour

Je viens d'acquerir une imprimante hp PSC 2355 et j' ai rencontré quelques probleme lors de l'intallation .
Installer par l'ajout de materiel de windows ,ou en suivant toute les procedures dans l'ordre du CD d'installation ,c'est a dire ne pas connecter tout de suite l'imprimante (qui d'ailleurs n'est pas detecter par le logiciel par la suite ) les logiciels fournis c'est a dire HP image zone ou bien la visionneuse de document ne fonctionne pas .

Ce message d'erreur apparait :
"The feature you are trying to use is on a CD_ROM or other removable disk that is not available "
"Insert the photogallery disk and click OK "

N'ayant pas de disque photogallery mais seulement le disque d'information je l'insert "l'installation" se fait ,je redemarre , mais quand je veux me servire de la photo gallery le même message apparait et je recommence ainsi de suite .
Même quand je ne demarre pas photo gallery ce messega d'erreur apparait .

Je pense qu'il s'agit d'un proleme d'installation ou bien de mon ordinateur puisque cela fonctionne trés bien sur l'ordinateur de mon frere !!!

Merci beaucoup si vous avez la solution je vous serez trés reconnaissante .
Configuration: Windows xp
Edition familiale
AMD Athlon(tm)XP 2200+
1.80GHz.512 Mo de RAM

5 réponses

  1. babelab Messages postés 1 Statut Membre
     
    Salut,

    j'ai le même problème que toi mais pas au démarrage, mais quand je veux ouvrir moviemaker. Si quelqu'un a une solution, je suis preneur!!!!
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  2. trevor Messages postés 8 Statut Membre
     
    bonjour,

    j ai le meme que probleme que vous l utilitaire photo galley s ouvre des que j utilise soit ma webcam soit des fichiers utilisant ma webcam ou bien parfois au demarrage , c est tres ennuyeux car des fois il bloque toutes les applications en cours !!

    si quelqu un a une solution svp

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  3. jazzz Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour !
    J'ai le même problème, ou à peu près.
    Lorsque j'utilise le 2355 comme scanner, "Directeur HP" veut à tout prix m'installer Photogallery (mais il faut le CD , que je n'ai jamais eu apparemment) , je passe un temps fou à lui dire que je n'en veux pas de leur Photogallery car il y a 1000 autres façons de stocker des documents......

    Je vais regarder sur le site HP on se tient au courant?
    Mais Fredoune, je suppose que tu as résolu la question depuis le temps?
    Jacques
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  4. C.pahin
     
    a la demande du cd de photo gallery il faut inserer le cd d'installation de l'imprimante HP le laisser faire et le tour est jouer , je l'ai fait tous marche bien
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  6. absinthe
     
    bonjour
    je recherche le cd d'instal pour HP psc 2355
    sur le site HP la version milenium n'existe plus ??????
    help me please
    si qqn peut m'avoir une copie
    merci
    christian
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