Impossible de formater

Fermé
armeloo5 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2011 - 4 févr. 2011 à 13:38
Ch93 Messages postés 5168 Date d'inscription mardi 18 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 - 4 févr. 2011 à 17:14
Bonjour à tous,

Mon pc XPS 420 s'est éteint brutalement, j'ai essayé de le redémarrer mais il s'éteint et se rallume en arrivant sur le bureau.
J'ai sauvegardé tous mes fichiers pour le formater mais quand j'arrive sur le boot menu le choix cd/dvd rom est impossible: Selected boot device not available...
J'ai essayé de le faire en mode sans échec et quand je mets le cd de réinstallation de Dell il ne peux pas lire le cd: Veuillez insérer un disque dans le lecteur....

Merci à tous de votre attention, j'ai vraiment besoin d'aide!!!!!

Armelle



5 réponses

Ch93 Messages postés 5168 Date d'inscription mardi 18 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 737
4 févr. 2011 à 13:51
Salut

Certainement le lecteur CD qui est HS.
Tu devrais essayer avec un autre lecteur.
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armeloo5 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2011
4 févr. 2011 à 15:25
Hello,
J'ai essayé de mettre un cd pour vérifier et ça marche donc je pense que ce n'est pas ça....
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sauvage03 Messages postés 1143 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2013 22
4 févr. 2011 à 13:45
je croix que ton pc est bien planter!!!
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armeloo5 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 4 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2011
4 févr. 2011 à 13:52
Mais oui c'est horrible!!!!!
En plus je bosse avec et j'ai trop de retard!!!!!
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Bonjour tout le monde

Ici un problème qui semble similiaire, (page traduite donc à décoder...) qui pourrait vous aider :

http://translate.google.be/...

Cordialement
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Ch93 Messages postés 5168 Date d'inscription mardi 18 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2013 737
4 févr. 2011 à 17:14
Si tu peux lire un autre CD c'est que le CD/DVD de restauration que tu as créé ne fonctionne pas.
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