Impossible de formater

armeloo5 Messages postés 3 Statut Membre -  
Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Mon pc XPS 420 s'est éteint brutalement, j'ai essayé de le redémarrer mais il s'éteint et se rallume en arrivant sur le bureau.
J'ai sauvegardé tous mes fichiers pour le formater mais quand j'arrive sur le boot menu le choix cd/dvd rom est impossible: Selected boot device not available...
J'ai essayé de le faire en mode sans échec et quand je mets le cd de réinstallation de Dell il ne peux pas lire le cd: Veuillez insérer un disque dans le lecteur....

Merci à tous de votre attention, j'ai vraiment besoin d'aide!!!!!

Armelle

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5 réponses

Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Salut

Certainement le lecteur CD qui est HS.
Tu devrais essayer avec un autre lecteur.
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armeloo5 Messages postés 3 Statut Membre
 
Hello,
J'ai essayé de mettre un cd pour vérifier et ça marche donc je pense que ce n'est pas ça....
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sauvage03 Messages postés 1240 Statut Membre 23
 
je croix que ton pc est bien planter!!!
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armeloo5 Messages postés 3 Statut Membre
 
Mais oui c'est horrible!!!!!
En plus je bosse avec et j'ai trop de retard!!!!!
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tanteelise
 
Bonjour tout le monde

Ici un problème qui semble similiaire, (page traduite donc à décoder...) qui pourrait vous aider :

http://translate.google.be/...

Cordialement
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Ch93 Messages postés 6128 Statut Membre 729
 
Si tu peux lire un autre CD c'est que le CD/DVD de restauration que tu as créé ne fonctionne pas.
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