Impossible de formater

armeloo5 Messages postés 3 Statut Membre -  
Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Mon pc XPS 420 s'est éteint brutalement, j'ai essayé de le redémarrer mais il s'éteint et se rallume en arrivant sur le bureau.
J'ai sauvegardé tous mes fichiers pour le formater mais quand j'arrive sur le boot menu le choix cd/dvd rom est impossible: Selected boot device not available...
J'ai essayé de le faire en mode sans échec et quand je mets le cd de réinstallation de Dell il ne peux pas lire le cd: Veuillez insérer un disque dans le lecteur....

Merci à tous de votre attention, j'ai vraiment besoin d'aide!!!!!

Armelle

5 réponses

  1. Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   735
     
    Salut

    Certainement le lecteur CD qui est HS.
    Tu devrais essayer avec un autre lecteur.
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    1. armeloo5 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Hello,
      J'ai essayé de mettre un cd pour vérifier et ça marche donc je pense que ce n'est pas ça....
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  2. sauvage03 Messages postés 1240 Statut Membre 23
     
    je croix que ton pc est bien planter!!!
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  3. armeloo5 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Mais oui c'est horrible!!!!!
    En plus je bosse avec et j'ai trop de retard!!!!!
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  5. Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   735
     
    Si tu peux lire un autre CD c'est que le CD/DVD de restauration que tu as créé ne fonctionne pas.
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