Reengagement suite à offre gratuite par tel..
sfras le bol
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madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
suite à une résiliation acceptée par courrier par SFR à la date de fin de contrat, je recois une facture de 0 euros puis une demande d'indemnité de 480 euros pour un réengagement de 16 Mois???au motif que mon fils mineur aurait accepté par tél une offre gratuite de minutes suplémentaire, aucun courrier à ce sujet aucune preuve fournie juste des alégations, depuis je suis harcelé par une société de recouvrement
aux méthodes mafieuses: insultes, menaces,allusions racistes, par exemple:" de toute facon vous les arabes vous voulez tout avoir et rien payer,,,, on connait vos méthodes vous les arabes""
en l'occurence le contrat est au nom de ma femme qui est d'origine marocaine pour ma part je suis breton et quitte à y laisser toutes mes économies je compte bien leur faire payer ces méthodes fascistes.
qui pourrait me donner des références législatives ou de jurisprudence ou les coordonnees d'une association de défense
merci d'avance et salut à tous ceux qui refusent de laisser des voyous agir impunément au nom du dieu commerce,
suite à une résiliation acceptée par courrier par SFR à la date de fin de contrat, je recois une facture de 0 euros puis une demande d'indemnité de 480 euros pour un réengagement de 16 Mois???au motif que mon fils mineur aurait accepté par tél une offre gratuite de minutes suplémentaire, aucun courrier à ce sujet aucune preuve fournie juste des alégations, depuis je suis harcelé par une société de recouvrement
aux méthodes mafieuses: insultes, menaces,allusions racistes, par exemple:" de toute facon vous les arabes vous voulez tout avoir et rien payer,,,, on connait vos méthodes vous les arabes""
en l'occurence le contrat est au nom de ma femme qui est d'origine marocaine pour ma part je suis breton et quitte à y laisser toutes mes économies je compte bien leur faire payer ces méthodes fascistes.
qui pourrait me donner des références législatives ou de jurisprudence ou les coordonnees d'une association de défense
merci d'avance et salut à tous ceux qui refusent de laisser des voyous agir impunément au nom du dieu commerce,
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2 réponses
Salut
tu peux essayer de t'orienter vers l'ufc que choisir de ton département.
https://www.quechoisir.org/que-faire-en-cas-de-litige-n43180/
tu peux essayer de t'orienter vers l'ufc que choisir de ton département.
https://www.quechoisir.org/que-faire-en-cas-de-litige-n43180/
Bonsoir, votre fils est mineur ?
Si c'est le cas, c'est invalide dans tous les cas.
Et comme le contrat est au nom de votre femme, votre fils n'a aucunement mandat d'accepter une offre, fusse-t-elle téléphonque.
Refusez de payer et envoyez les se faire voir (fermement mais POLIMENT), car ils doivent PROUVER une éventuelle reconduction du contrat par le PRENEUR et non un intervenant téléphonique quelconque.
bav
Si c'est le cas, c'est invalide dans tous les cas.
Et comme le contrat est au nom de votre femme, votre fils n'a aucunement mandat d'accepter une offre, fusse-t-elle téléphonque.
Refusez de payer et envoyez les se faire voir (fermement mais POLIMENT), car ils doivent PROUVER une éventuelle reconduction du contrat par le PRENEUR et non un intervenant téléphonique quelconque.
bav
