Windows 7 bug !

max251 -  
 max251 -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon PC portable depuis une semaine environ

- lorsque je navigue sur le net (firefox) ça fonctionne bien puis régulièrement, le programme se bloque (appartition du sablier) pendant une minute, puis reprend son cours pours rebloquer 5 minute plus tard. Et ainsi de suite.
Je précise que cela arrive avec peu d'onglets ouverts, et que le PC est recent avec 4Go de RAM.
- quand ca se bloque come ça un CTRL+ALT+SUP ne marche pas, et les autres programmes sont eux aussi en mode "sablier" ! tout est bloqué

bon, 2e partie :
au bout d'un moment au lieu de se bloquer 1 minute et de continuer normalement, l'ecran devient subitement noir, et l'ordi redémarre !
- s'ensuit un écran d'accueil "appuyer sur F2 pour redemarrer"
puis
- "demarrer windows normalement" > en validant, windows ne démarre pas, et je suis obliger d'éteindre manuellement le PC et de redémarrer !

merci de votre aide !

6 réponses

  1.
    Ch93 Messages postés 5112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   735
     
    Salut

    C'est un portable ou un fixe ?
    Tu dis "depuis une semaine" mais as-tu essayé de faire une restauration système à une date antérieure à ce problème ?
    Qu'as tu fait de spécial avant ?
    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Sans parler de virus, beaucoup de chose peuvent provoquer cela,
    Ta partition principale n'est elle pas trop pleine?
    Qu'as tu comme programmes de protection? (As tu eu des alertes avec l'un d'eux?)
    Fais tu du nettoyage? Avec quoi?
    Tes mises a jour Windows updates se font elles normalement?
    Avant ce problème, as tu installé un programme ou autre?
    As tu essayer de voir si avec IE8, cela faisait pareil (ou un autre navigateur)
    1
  3. max251
     
    s'il vous plait aidez moi, est-ce un virus ?
    0
  4. max251
     
    j'ai avira antivirus : aucune alerte
    windows update normalement
    pas de programme installé qui peuvent causé ça
    même problème avec d'autres navigateurs

    partition principale = ?
    nettoyage avec CCleaner
    0

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  6. Utilisateur anonyme
     
    RE
    La partition principale, c'est celle ou est le dossier de windows, généralement C:/
    Télécharges Malwarebytes, lances l'installation par clic droit, éxécuter en tant qu'administrateur, refuses barres d'outils ou autre, coches uniquement pour un icone sur le bureau, fais la mise a jour et un examen rapide.
    Une fois fini, si il trouve quelque chose, verifies que tout soit coché et supprimer la selection, redémarres si c'est demandé. Fais un copier/coller du rapport qui se trouve dans l'onglet du même nom.
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
    Un tuto: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    0
  7. max251
     
    Merci lacharpente !
    voici le rapport obtenu :

    Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: 5668

    Windows 6.1.7600
    Internet Explorer 8.0.7600.16385

    03/02/2011 14:53:31
    mbam-log-2011-02-03 (14-53-31).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Elément(s) analysé(s): 156393
    Temps écoulé: 3 minute(s), 17 seconde(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 1

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    c:\Windows\installer\f416a5.msi (Malware.Generic) -> Quarantined and deleted successfully.
    0