Problème envoi message via Mail

Résolu/Fermé
Martine -  
Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous avons un IMac depuis le mois de juin 2010. Jusqu'en décembre dernier nous n'avions aucun problème pour la réception et l'envoi de mail via "Mail".
Depuis décembre dernier, il nous est impossible d'envoyer des messages. Seulement la réception fonctionne.
Le message d'erreur est le suivant :
"L'adresse ....@free.fr de l'expéditeur a été rejetée par le serveur smtp.orange.fr."

Notre fournisseur d'accès est Orange, par contre nous utilisons une adresse Free.
Quelqu'un a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?

D'avance Merci

4 réponses

  1. Waityour Messages postés 19 Statut Membre 11
     
    Bizarre...
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  2. Martine
     
    On l'a déjà fait, mais orange nous dit qu'il peuvent résoudre le problème, mais que ça nous coutera entre 30 et 150 euros ! Mais il ne peuvent pas nous dire à l'avance combien exactement !
    Merci quand même
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  3. soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
     
    bonsoir
    ne rien payer du tout au FAI cela va de soi !!!
    procédure simple à tenter =
    fermer MAIL
    aller dans la petite maison
    + librairie
    + préférences
    et là mettre à la corbeille le fichier com.apple.mail.plist
    relancer MAIL et le reconfigurer

    à ++
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    1. soleil91 Messages postés 8023 Statut Contributeur 1 013
       
      https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai
      le mot de passe demandé est celui de la messagerie principale
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  4. Martine
     
    Merci à tous pour vos réactions rapides.
    Je viens de résoudre le problème.
    En fait, je n'avais qu'à cocher "port personnaliser : 25" pour le serveur SMTP
    Tout bête, mais maintenant ça marche.
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    1. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      Merci à vous pour la solution donnée.
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