Problème envoi message via Mail

Résolu/Fermé
Martine -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Nous avons un IMac depuis le mois de juin 2010. Jusqu'en décembre dernier nous n'avions aucun problème pour la réception et l'envoi de mail via "Mail".
Depuis décembre dernier, il nous est impossible d'envoyer des messages. Seulement la réception fonctionne.
Le message d'erreur est le suivant :
"L'adresse ....@free.fr de l'expéditeur a été rejetée par le serveur smtp.orange.fr."

Notre fournisseur d'accès est Orange, par contre nous utilisons une adresse Free.
Quelqu'un a-t-il une solution pour résoudre ce problème ?

D'avance Merci





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4 réponses

Waityour Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Bizarre...
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Martine
 
On l'a déjà fait, mais orange nous dit qu'il peuvent résoudre le problème, mais que ça nous coutera entre 30 et 150 euros ! Mais il ne peuvent pas nous dire à l'avance combien exactement !
Merci quand même
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soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 013
 
bonsoir
ne rien payer du tout au FAI cela va de soi !!!
procédure simple à tenter =
fermer MAIL
aller dans la petite maison
+ librairie
+ préférences
et là mettre à la corbeille le fichier com.apple.mail.plist
relancer MAIL et le reconfigurer

à ++
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soleil91 Messages postés 7638 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 013
 
https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai
le mot de passe demandé est celui de la messagerie principale
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Martine
 
Merci à tous pour vos réactions rapides.
Je viens de résoudre le problème.
En fait, je n'avais qu'à cocher "port personnaliser : 25" pour le serveur SMTP
Tout bête, mais maintenant ça marche.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Merci à vous pour la solution donnée.
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