Problème Facetime et Mail pour iPod

Bonjour,
J'ai un problème sur mon iPod, je l'ai eu à Noël et depuis j'essais d'activer Facetime, en vain. Je clique sur l'icône Facetime puis sur Démarrer. Je rentre mon adresse mail et mon mot de passe et j'ai un mot d'erreur :
"Une erreur s'est produite lors de l'activation. Réessayer." J'ai réessayer une vingtaine de fois, rien à faire ça ne fonctionne pas.
J'ai aussi un problème avec les mails, donc je vais dans mails, puis dans autre, comme j'ai Free. Je rentre Mon nom/prenom mon adresse mail de chez Free et mon mot de passe, mais rien à faire ça ne fonctionne pas non plus.

Merci d'avance pour votre aide.